Histórico da Página
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Posteriormente, há como avaliar as métricas de resultado de cada mídia de acordo com os atendimentos registrados por meio dos relatórios disponíveis no Protheus Call Center.
Exemplos de mídias:
- Folha de S.Paulo®
- Estado de S.Paulo®
- Televisão
- Rádio
- Revista
O Parâmetro MV_LJRGMID, define a obrigatoriedade do registro de mídia. Se ele estiver configurado com a opção 2, será obrigatório o seu cadastro no sistema. |
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Procedimentos
Para cadastrar mídias:
1. Em Mídias, clique na opção Incluir.
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2. Preencha os dados conforme orientação do help de campo.
3. Confirme.
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Veja Também
Para consultar o cadastro de mídias, veja a tabela SUH - Mídas no tópico Consulta Cadastro Genéricos.
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- Relatório de TeleMarketing Ativo
- Relatório de TeleMarketing Receptivo
- Relatório de TeleVendas Ativo
- Relatório de TeleVendas Receptivo
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