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Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

Filtro relacional

Este Filtro melhora a pesquisa dos chamados e permite relacionar os campos do teleatendimento com outras rotinas.


...

Procedimentos

Para aplicar o Filtro relacional:

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  1. Em Teleatendimento, clique em Filtrar.

2.

...

 No filtro, clique em Relacionar.

É apresentada a tela para a seleção das tabelas desejadas.

3.

...

 Selecione alguma tabela e efetue o relacionamento entre elas.

4.

...

 Em Adicionar, selecione em qual tabela será feito o relacionamento.

5.

...

 Inclua a expressão que será utilizada no filtro.

6.

...

 Execute o filtro, e confirme se foram retornados os valores corretos.

...