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Para realizar o recebimento de informações do E-Commerce no Pedido de Venda, efetue as instruções abaixo:

No E-Commerce CiaShop realize a compra de um produto, de acordo com os dados enviados pelos Serviços de Integração.

1. Em Monitor Serviços CiaShop , verifique se os serviços de Compradores e Pedidos estão ativos e foram executados.

2. Selecione o serviço Pedidos.

3. Clique na opção Log e em seguida, clique na opção Detalhes.

Localize o Pedido e-commerce.

4. Em seguida, verifique se o campo Pedido Conf está preenchido com a opção igual a 1, para idenficar se está integrado. Caso o Pedido esteja com o campo Pedido Conf diferente da opção 1, selecione a opção Ped. C/ Prob.

Observe se consta o número do pedido no Relatório de Pedidos Não-Integrados.

Efetue a correção da ocorrência reportada no Relatório de Pedidos Não-Integrados para que o pedido não seja apresentado no Relatório de Pedidos Não-Integrados.

5. Em Faturamento, selecione Pedidos de Vendas.

6. Clique na opção Filtrar.

Crie um filtro no campo Ped. E-Com. para localizar o Pedido E-commerce.

Em seguida, identifique o Código do Pedido gerado e observe na legenda, se o Pedido está liberado.

7. Em seguida, acesse Documento de Saída.

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8. Selecione o Pedido e clique na opção Prep. Docs.

9. Configure os parâmetros e aguarde a Preparação do Documento de Saída.

Verifique se a legenda do Pedido está como Pedido de Venda Encerrado.

10. Em Controle de Lojas, acesse Monitor Serviços CiaShop.

Verifique se o serviço de Status de Pedidos está ativo.

11. Selecione a opção Log, para visualizar o histórico de execuções do serviço e o resultado.

12. Em seguida, na tela Log de Serviço E-commerce selecione a opção Detalhe.

Localize o número Pedido E-commerce.

Verifique se o campos Status está preenchido com o valor 30 (Pedido Enviado), que indica o envio do status do pedido para o E-commerce.

No ambiente administrativo do E-commerce, verifique se o status do Pedido está atualizado.

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