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Esta rotina permite o cadastro de tabelas a serem utilizadas nos lançamentos das não-conformidades e planos de ação, classificando-as em:
- Possíveis Causas.
- Efeitos Causados.
- Origem da Não-conformidade.
- Categoria do Problema.
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Importante:
- Essa rotina pode ser utilizada pela rotina do Teleatendimento (TMKA503A).
- Para isso, acesse no ambiente “Call Center”, a opção “Atualizações/Help Desk/Tabelas.
Procedimentos
Para cadastrar tabelas:
- Na janela de manutenção de Tabelas, clique na opção "Incluir".
O Sistema apresenta a tela de inclusão.
2. Preencha os dados conforme orientação do help de campo.
3. Confira os dados e confirme a inclusão da tabela.
Veja também
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