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  • Mensagem de erro: Erro ao conectar no servidor! Código do Erro: 10060/10061- Como resolver?

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Produto:

Servidor NF-e

Versão:28
Ocorrência:

#dica: Quando a mensagem de erro 10060/10061 for apresentada ao conectar no servidor NF-e, é necessário realizar algumas verificações:

1º Se há comunicação entre o Banco de Dados e o DocFiscal;
2º Se há comunicação entre os Certificados e o DocFiscal;
3º Se as portas 3000 e 3001 estão liberadas no Firewall e Antivírus das máquinas;.

Passo a passo:


Ao conectar o Servidor NF-e e a mensagem de erro 10060/10061 for apresentada realize as os passos seguintes:

Primeiramente é necessário verificar -se:

1º Se 1) Verifique se há comunicação entre o Banco de Dados e o DocFiscal, para isso:

1.1) Acesse o link http://localhost:8888/docfiscal/;

1.2) Escolha a opção Banco de Dados;

1.3) Verifique os campos e clique o botão Testar;


2º Se 2) Confira se há comunicação entre os Certificados e o DocFiscal, para isso:

2.1) Acesse o link http://localhost:8888/docfiscal/;

2.2) Escolha a opção Certificados;

2.3) Verifique os campos e clique o botão Testar;


3º Se 3) Verifique se as portas 3000 e 3001 estão liberadas no Firewall e Antivírus das máquinas. Caso não estejam, realize os passos: 

Aviso
titleAtenção!
  • Realize os passos abaixo no Servidor NF-e e na
máquia
  • máquina onde as mensagens (10060 / 10061) forem apresentadas.
  • Certifique-se de que o parâmetro 1233 - IP NF-e da rotina 132 - Parâmetros da Presidência está preenchido com o IP igual ao IP da máquina onde o Servidor NFe está instalado. 


3.1) Acesse o Painel de Controle e marque a opção Firewall do Windows;

3.2) Clique a opção Configurações Avançadas;


3.3) Acione o botão Regras de Entrada;

3.4) Clique Nova Regra;

3.5) Na tela Tipo de Regra, marque a opção Porta e clique Avançar;

3.6) Na tela Protocolo e Portas, caixa Essa regra se aplica a TCP ou a UPD? marque a opção TCP;

3.7) Na caixa Essa regra se aplica a todas as portas locais ou a portas locais específicas? marque a opção Portas locais específicas;

3.8) Informe as portas 30003001 conforme imagem abaixo e clique Avançar;

 

103.9) Marque Permitir Conexão e clique o botão Avançar na tela Ação;

113.10) Marque as opções DomínioParticular e Público e clique o botão Avançar;

123.11) Preencha o campo Nome e acione o botão Concluir.


13 3.12) Repita o processo para o protocolo UDP e para as regras de saída;


4) Por fim reinicie o PCSERVER da máquina do Servidor NFe 3.10 conforme passo - a - passo abaixo:

4.1) Clique o Menu do Windows e digite Serviço no campo de pesquisa.

4.2) Selecione PC Server e clique Reiniciar.



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