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Grupo de Clientes

Um grupo de clientes é o agrupamento dos mesmos com características comuns. Para que um cliente possa ser cadastrado, é necessário informar a que grupo ele pertence.

Essa informação faz-se necessário porque na emissão de relatórios de pedidos de venda e faturamento, bem como para algumas estatísticas, a seleção dos dados faz-se pelo grupo de clientes.

O sistema permite a manutenção e exportação de dados do grupo para os clientes associados a ele. O sistema possibilita também que sejam impressos relatórios utilizando o grupo como seleção dos emitentes. É neste cadastro que se define quem será(o) o(s) aprovador(es) de crédito, isto é, todos os clientes associados ao mesmo grupo de cliente possuem o mesmo aprovador de crédito. Quando for informado (*)(asterisco), no campo Aprovador de Crédito, significa que qualquer usuário cadastrado pode fazer avaliação de crédito para aquele grupo de clientes.

Exemplo:

Repres.

Nome
Vendedor

% Comissão

% Emissão

Repres.
Indireto

% Emissão

10

Vendedor 1

5,00

10,00

2,00

30,00

20

Vendedor 2

4,00

20,00

1,50

30,00

30

Supervisor

8,00

40,00

1,00

40,00

40

Gerente

9,00

50,00

0,75

50,00

50

Ger. Geral

9,50

75,00

0,50

60,00

60

Diretor

9,99

90,00

0,00

0,00

Pedido de Venda realizado pelo representante 10

Representante

Nome Vendedor

% Comissão

% Emissão

10

Vendedor 1

5,00

10,00

30

Supervisor

2,00

40,00

40

Gerente

2,00

50,00

50

Gerente Geral

2,00

75,00

60

Diretor

2,00

90,00

Pedido de Venda realizado pelo representante 20

Representante

Nome Vendedor

% Comissão

% Emissão

20

Vendedor 2

4,00

20,00

30

Supervisor

1,50

40,00

40

Gerente

1,50

50,00

50

Gerente Geral

1,50

75,00

60

Diretor

1,50

90,00

 

Pode-se notar que o fato de se alterar o representante principal, altera-se o percentual de comissão aos representantes indiretos. No caso do percentual, na emissão, os valores apresentados permanecem inalterados.

Pedido de Venda realizado pelo representante 30

Representante

Nome Vendedor

% Comissão

% Emissão

30

Supervisor

8,00

40,00

40

Gerente

1,00

50,00

50

Gerente Geral

1,00

75,00

60

Diretor

1,00

90,00

 

Com os três exemplos da tabela, pode-se definir um fundamento para os valores Comissão e Comissão na Emissão:

Comissão: O Representante Principal fornece esta informação para todos os representantes do pedido de venda.

Comissão na Emissão: Cada representante assume o que está registrado na tabela de representantes.