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Log de Importação
Esta rotina permite visualizar os logs de inconsistências durante o processo de importação do site E-commerce. Também permite realizar a alteração do status do log, possibilitando uma nova tentativa de importação. É possível filtrar os registros pelo status, webservice que originou a inconsistência, pelo método chamado ou por intervalo de data em que foi originado o log de inconsistência.
Pré-requisitos
Efetuar os procedimentos da Integração Protheus® x E-commerce Rakuten.
Procedimento
Para efetuar o Cadastro Log de Importação:
1. | Em Log de Importação, clique em Filtrar. |
2. | Dê duplo clique sobre a linha do log que deseja visualizar. |
Observe que a tela é apresentada contendo o motivo da inconsistência, a chave do registro, data e hora da ocorrência e o XML enviado pelo site. Para solucionar o motivo da inconsistência apresentada. Exemplo: Se na importação de um novo endereço de cliente, o motivo da inconsistência for cadastro do cliente bloqueado (em uso) por outro usuário, peça para que seja encerrado o cadastro do cliente.
3. | Altere o status do log para X-Reabrir ou Z-Encerrar. |
4. | Clique em Confirmar. |
Importante Enquanto o registro de inconsistência estiver com status A-Aberto, as informações continuam retidas na tabela intermediária e não são importadas para o Protheus®. |
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