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01. DADOS GERAIS

Linha de Produto:Microsiga Protheus
Segmento:Varejo
Módulo:SIGALOJA (Controle de Lojas)
Função:Finalização de Venda

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Em ambiente NFC-e, na rotina Venda Assistida (LOJA701), ao tentar finalizar uma venda de um orçamento, o valor de acréscimo é calculado duplicado no total da venda. Esse cenário ocorria quando executado o seguinte passo a passo:

  1. Na rotina Venda Assistida (LOJA701), efetuar uma venda com condição de pagamento com acréscimo;
  2. Através da rotina de Exclusão de Venda (LOJA140), efetuar a exclusão da venda realizada no passo anterior;
  3. Aguardar o Cancelamento de NFC-e ser processado pelo Job LjCancNFCe;
  4. O orçamento voltou a ficar em aberto.
  5. Acessar a rotina Venda Assistida (LOJA701), finalizar o mesmo orçamento novamente. O total da venda será apresentado com o valor de acréscimo duplicado.

03. SOLUÇÃO

O problema ocorria no momento da Exclusão da Venda (rotina LOJA140), onde alguns campos de valores não eram devidamente atualizados e, consequentemente gerava problema ao tentar finalizar o orçamento novamente.

Efetuado ajuste para que os valores do orçamento sejam devidamente atualizados no momento da exclusão da venda pela rotina LOJA140, assim, ao finalizar o mesmo orçamento novamente o valor de acréscimo da condição de pagamento seja calculado corretamente.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES

FAQ Geral do VarejoDúvidas Frequentes - Varejo

Outras documentações sobre a rotina de Troca/Devolução:

SIGALOJA 0287 Como Realizar devolução ou Troca na NFC-e?

SIGALOJA 0349 Como configurar as propriedades de alguns objetos da tela da rotina de troca LOJA720?

SIGALOJA 0469 Quais os pontos de entrada disponíveis na rotina de troca e devolução LOJA720?


Card documentos
InformacaoO problema somente ocorria em ambiente que possui uma estação (Ex.: 001) que não esteja configurada como NFC-e e outra estação (Ex.: 002) que esteja configurada como NFC-e.
TituloIMPORTANTE!


Templatedocumentos


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