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01. DADOS GERAIS

Linha de Produto:Microsiga Protheus®
Segmento:Serviços
Módulo:
CRM
SIGACRM -
SIGACRM
 Customer Relationship Management
Função:
Histórico
TMKC020 - Histórico de Cobrança
- TMKC020
Ticket:4585438
Requisito/Story/Issue:DSERFAT-9028


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao consultar o Histórico de Cobrança por meio  através da funcionalidade da Posição do Cliente utilizando a opção de seleção Seleção de filiais, o sistema exibe o Filiais, as informações apresentadas no Histórico de Cobrança somente para a filial logada e não para as  refletem apenas à Filial Ativa em uso (logada), não apresentando assim, as informações das demais filiais selecionadas pelo usuário.

03. SOLUÇÃO

O programa do A funcionalidade da consulta do Histórico de Cobrançafoi ajustado para utilizar o  passa a considerar a configuração do novo parâmetro MV_HCOBMFL,  que permite habilitar a utilização das filiais selecionadas para a Posição de Cliente. Quando este parâmetro estiver habilitado (valor .T.) o programa filtra os atendimentos de telecobrança do cliente consultado considerando as filiais selecionadasque será responsável por habilitar ou não a consulta e apresentação em tela dos Atendimentos de Cobrança das demais filiais selecionadas pelo usuário na opção de Seleção de Filiais.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES  

Card documentos
InformacaoNão haverá a expedição de compatibilizadores de dicionários de dados para releases anteriores à versão 12.1.25. A criação automática do parâmetro MV_HCOBMFL , somente ocorrerá com a partir da próxima expedição oficial dos dicionário dicionários de dados, prevista para Agosto/2019.
TituloIMPORTANTE!

...

  • Para que os ambientes sejam atualizados na versão 12.1.23 ou anterior, é necessária a aplicação do patch deste requisito e a criação manual do parâmetro MV_HCOBMFL. Essa alteração deverá ser realizada por meio do Configurador (SIGACFG), conforme as informações e configurações contidas neste documento.Para realizar esta criação deste parâmetro de forma automática será necessário executar o UPDDISTR do release 12.1.25 ou mais recente (para conhecer os procedimentos de utilização do UPDDISTR acesse Atualizador de dicionário e base de dados - UPDDISTR.


Configurações do parâmetro SX6

  1. Criação do Parâmetro no arquivo SX6 – Parâmetros:
Nome de Var.MV_HCOBMFL
Tipo3 - Lógico
Cont. Por.T.
Cont. Ing.T.
Cont. Esp.T.
DescriçãoHabilita o Histórico de Cobrança a utilizar as fil
Cont. Descriçiais selecionadas na Posição de Clientes.


Procedimentos para Configuração

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