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02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Na rotina de Atendimento Call Center (TMKA271), para abrir a opção de XXXXXX Agendamento da OS é utilizado o atalho de teclado "[Ctrl + Q"], que corresponde a não pode ser usado por se tratar de um atalho padrão do sistema Protheus para fechamento de telas. 

03. SOLUÇÃO

         Alterado atalho para chamada de Agendamento de OS no Atendimento Call Center para [Ctrl + J]. 

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

A tratativa foi necessária, pois impactava diretamente na execução dos scripts de Automação do TIR. A opção de alterar o atalho para "[Ctrl + Q" ainda ] continua disponível pelo botão XXXXX, podendo ser customizada pelo cliente.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

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