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Para que a rota de cobertura funcione corretamente, é necessário que o cadastro da escala esteja configurado com os intervalos (para almocista e jantista) e/ou horários dos dias de folga (para folguista) e com os tipos de cobertura definidos para cada um dos dias. Veja exemplos nas imagens abaixo:
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| Deck of Cards |
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| effectDuration | 0.5 |
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| history | false |
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| id | samples |
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| effectType | fade |
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| Card |
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| default | true |
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| id | 1 |
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| label | Incluir |
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| Permite a inclusão de informações que definem a rota de cobertura. Ao selecionar esta opção, eleja a Filial desejada e clique em Ok. Preencha as informações de acordo com as orientações descritas em Principais Campos. Veja também as funcionalidades disponíveis em Outras Ações.
| Aviso |
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| A rota será orientada pelos horários informados no próprio cadastro ou pela configuração de cobertura e de nos campos Entrada e Saída, mas se eles não estiverem preenchidos, serão considerados os horários definidos na Escala. Caso Caso haja conflito nos horários de entrada e saída e/ou nos intervalos entre os postos da mesma rota, o sistema não permitirá que ela seja criada. Exemplo: Agenda do Posto A: 8h às 11h - 12h às 17h
Agenda do Posto B: 8h às 12h - 13h às 17h Nesta situação, a rota do almocista não poderá ser criada porque há um conflito entre o horário final de intervalo do Posto A e o horário inicial de intervalo do Posto B. Para solucionar o conflito, é necessário informar horários de início Entrada e fim Saída da cobertura rota de maneira que não gerem conflitos entre os postos ou alterar os horários da escala e realizar a movimentação refazer o cadastro da rota de cobertura. Exemplo: nesta situação, os horários dos postos deveriam ter diferença de, pelo menos, um minuto. Ou seja, 12h01. Este comportamento é adotado porque se o parâmetro MV_GSGEHOR estiver ativo, permitindo a utilização dos horários flexíveis, pode existir atendentes que utilizam a mesma escala, mas possuem horários de entrada e saída e/ou intervalos diferenciados de acordo com o período. |
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| Card |
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| default | true |
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| id | 2 |
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| label | Alterar |
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| Permite alterar a descrição da rota de cobertura, pois este é o único campo editável. Ao selecionar esta opção, eleja a Filial desejada e clique em Ok. Ajuste as informações de acordo com as orientações descritas no item Principais Campos. Veja também as funcionalidades disponíveis em Outras Ações. | Informações |
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| Não é permitido alterar as informações de tipo de cobertura, atendente e período da rota de cobertura quando o atendente já estiver com agenda gerada no posto. |
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| Card |
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| Permite visualizar as informações que definem a rota de cobertura. Ao selecionar esta opção, eleja a Filial desejada e clique em Ok. |
| Card |
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| Permite excluir a rota de cobertura, desde que o atendente que fará a rota não esteja implantado. |
| Card |
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| Permite fazer a cópia das informações da rota de cobertura de um atendente. |
| Card |
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| Ao clicar nesta opção, será apresentada uma janela com os campos Data Início, Data Final e Cod Atendente. Ao preencher estes dados, o atendente que fará a cobertura será incluído na rota, obedecendo às informações indicadas na tela. Também é possível utilizar esta opção depois que a rota foi implementada. Porém, nesta situação, apenas os campos de data estarão habilitados para edição, permitindo que o período da rota de cobertura seja ampliado, desde que as datas de início e fim estejam contempladas no período de vigência do contrato e que os postos efetivos possuam atendentes alocados. Depois de clicar no OK, os novos períodos da rota serão alterados e poderão ser consultados na opção Visualizar. |
| Card |
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| A opção Remover deverá ser utilizada quando houver a necessidade de excluir todas as agendas do atendente que fará a cobertura da rota e desvincular da rota criada. Depois de utilizar esta opção, será possível implantar um novo atendente na rota, sem a necessidade de relacionar todos os postos novamente. |
| Card |
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| id | 8 |
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| label | Cancelamento de Agenda |
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| No cancelamento de agenda será apresentada uma tela com a data final habilitada para edição. Ao informar a data e confirmar o cancelamento, a rota permanecerá ativa e as agendas de cobertura que estiverem dentro do período indicado serão canceladas. |
| Card |
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| Este recurso permite a impressão das informações cadastradas na rotina, entretanto, ele também apresenta alternativas para selecionar o tipo de visualização como: Arquivo, Spool, Planilha, E-mail, HTML, PDF e ODF. |
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Campo: | Descrição |
| Código: | Preenchido automaticamente. Exemplo: 000001 |
| Descrição:
| Informe a descrição para rota de cobertura. Exemplo: Rota de Almocista |
| Código RH: | Serão listados os postos que possuem atendentes efetivos alocados. Selecione aqueles que farão parte da rota de cobertura. Exemplo: 000177 |
| Conf. Cobert.: | Selecione o tipo de cobertura que será realizada. Exemplo: 02 - Folguista |
| Grupo: | Informe o código que define o grupo válido na escala do item de RH. Exemplo: 1 |
| Entrada: | Informe o horário inicial da escalade cobertura do posto. Exemplo: 12,00 |
| Saída: | Informe o horário final de cobertura do posto. Exemplo: 13,00 |
| Local: | Preenchido automaticamente de acordo com o conteúdo do campo Código RH. Exemplo: 00000016 |
| Descrição Local: | Preenchido automaticamente de acordo com o conteúdo do campo Código RH. Exemplo: Local 1 |
| Código escala: | Preenchido automaticamente de acordo com o conteúdo do campo Código RH. Exemplo: 000001 |
| Descrição escala: | Preenchido automaticamente de acordo com o conteúdo do campo Código RH. Exemplo: Escala Padrão 001 |
| Supervisor: | Preenchido automaticamente de acordo com o conteúdo do campo Código RH. |
| Nome Supervisor: | Preenchido automaticamente de acordo com o conteúdo do campo Código RH. |
| Turno Esc. | Selecione o turno de acordo com a escala preenchida. Exemplo: 001 |
| Sequência | Selecione a sequência da escala em que iniciará a rota de cobertura. Exemplo: 01 |
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