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FAQ: 15525-FAQ - 15.525 - Como verificar se o SFASync está executando corretamente?
Sintoma 15525-FAQ - 15.525 - Como verificar se o SFASync está executando corretamente? Causa FAQ - 15.525 - Como verificar se o SFASync está executando corretamente? Solução ------------------------------- FAQ 15.525 - Como verificar se o SFASync está executando corretamente? RESPOSTA: Em um desktop conectado a rede, abrir um browser e digitar o seguinte endereço: http://:/sfasync/servlet/SFASyncServlet?component=Country A resposta deve ser um XML com uma relação de países. Se houver resposta, mas for um XML vazio ou seja sem a relação de países, exemplo: Deve-se: - Verificar se o IP do servidor está acessível, caso seja via Internet deve ser um IP válido (consultar o responsável pela rede); - Verificar se o SFASync está rodando (se o servidor de aplicações está no ar); - Verificar se o servidor de aplicações está funcionando corretamente da seguinte forma: - Abrir uma janela de Shell (DOS) e fazer um telnet para porta 1099 do servidor (exemplo - telnet 192.168.1.5 1099). - Verificar se na resposta contém o IP correto do servidor. Caso não tenha resposta verificar se no servidor existe outra aplicação usando ou bloqueando (firewall) a porta 1099. - Reiniciar o servidor de aplicações. - Verificar novamente com o Telnet - Verificar se o servidor do SFASync não está bloqueado por firewall. - Verificar se o WebExtension está configurado corretamente. - Verificar se a base de dados está funcionando corretamente. |
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