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Para o módulo Gestão de Projetos  – SIGAPMS houve a necessidade de efetuar ajustes em alguns processos para contemplar a Lei n° 13.709, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural. As normas gerais contidas nesta Lei são de interesse nacional e devem ser observadas pela União, Estados, Distrito Federal e Municípios. 

Os processos ajustados para o módulo Gestão de Projetos  – SIGAPMS estão descritos a seguir, observando os dados sensíveis e pessoais que estão passíveis de proteção dentro do Sistema Protheus®.

• Operadores
• Contatos
• Campanhas
• Chamados Help Desk 
• Workflow TMK
• Call Center
• Telecobrança
• Telemarketing

Neste tópico estão relacionadas as rotinas do módulo Gestão de Projetos  – SIGAPMS, as quais foram adequadas para atender à legislação (Lei n° 13.709).

Faça uma breve descrição sobre o comportamento da rotina quanto à legislação e inclua o link que deve estar documentada no TDN em: 

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Neste tópico, podem ser descritas as integrações com outros módulos/produtos com os links adequados.

Para saber mais informações sobre  a Lei n° 13.709, clique aqui 

Links interessantes:
https://www.totvs.com/blog/lgpd-o-manual-para-compreender-a-lei-geral-de-protecao-de-dados/