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O processo do movimento "Estornar item não recebido" tem a função de reabrir uma cotação e a solicitação de compras relacionada à esta cotação, a partir de uma ordem de compra parcialmente recebida ou pendente. 
Este processo poderá ser usado tanto para movimentos gerados pelo módulo de cotação quanto no faturamento normal de movimentos.
O propósito deste processo é que ao acessar um movimento de ordem de compra que deverá poderá estar com o status "parcialmente recebido" , ou "pendente" e executá-lo, a solicitação que gerou esta ordem será reaberta com o status de pendente, e, se no caso , se tratar trate de uma solicitação que gerou uma cotação, a cotação também será reaberta.
Observações:

• É preciso dar permissão ao perfil do usuário para ter acesso a este processo na visão de movimentos através da aba "acesso a menus" no cadastro de perfis. - Para o correto funcionamento do processo é preciso que o módulo de cotação esteja parametrizado para que a cotação permita gerar ordem de compra parcialmente cotada.
• Para executar o processo é preciso que o movimento esteja com o status parcialmente recebido ou pendente. Exemplo: O processo de cotação é definido da seguinte forma: Solicitação de compra
  • Cotação
  • Ordem de Compra
  • Nota Fiscal.

Quando uma cotação gera uma ordem de compra e esta é faturada, a cotação fica com o status de concluída e a ordem com status recebido. Porém se ao faturar a ordem é feito o faturamento parcial, a ordem fica com o status parcialmente recebido.
Neste caso, se for executado o processo "estornar item não recebido" no movimento de ordem de compra, esta ordem mudará o status para recebido.
A solicitação que gerou a cotação ficará com o status pendente, assim como a própria cotação.
É importante frisar que esta solicitação que foi reaberta, assim como a cotação, só possuirá os itens e quantidades que não foram faturados.
No caso de ser um processo de compra direto (Solicitação de compra – Ordem de Compra – Nota Fiscal) a ideia é a mesma.
A ordem na qual o processo foi executado fica com o status recebido e a solicitação fica como pendente e somente com os itens e quantidades que ainda não foram faturados.

IMPORTANTE:  Conforme descrito, ao executar o processo de "Estornar item não recebido" o movimento mudará o status para "Recebido", o que impede o cancelamento do movimento futuramente. Recomendamos que a execução do processo para movimentos com status "Pendente" seja analisada com cautela, principalmente quando houver integrações com outros módulos (Financeiro, Fiscal e etc) . Uma vez que executado, o movimento não poderá ser cancelado.

Passo a Passo

O sistema TOTVS Gestão de Construção e Projetos permite ao usuário faturar parcialmente Solicitações de Compra ou de Cotação ou até mesmo informar a desistência de algum insumo no pedido.
Através do processo de Estorno de Itens Não recebidos é possível informar ao projeto quais foram os itens faturados e apropriados no cronograma de um projeto.

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