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15537-FAQ - 15.537 - Os status para troca de pontos são fixos Caso negativo, onde posso defini-los
15537-FAQ - 15.537 - Os status para troca de pontos são fixos Caso negativo, onde posso defini-los

FAQ: 15537-FAQ - 15.537 - Os status para troca de pontos são fixos? Caso negativo, onde posso defini-los?
Produto:Datasul
Ambiente:
Versão:1
Sintoma
15537-FAQ - 15.537 - Os status para troca de pontos são fixos? Caso negativo, onde posso defini-los?
Causa
FAQ - 15.537 - Os status para troca de pontos são fixos? Caso negativo, onde posso defini-los?
Solução
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FAQ 15.537 - Os status para troca de pontos são fixos? Caso negativo, onde posso defini-los?

RESPOSTA: O status para troca de pontos não são fixos. É possível alterar a qualquer momento o status de uma troca de pontos existente. Para efetuar esta alteração, você deverá acessar o módulo Agent, menu Fidelização / Pontuação , selecionar a pasta Históricos , grid Trocas , acionar o menu suspenso através do botão direito e selecionar a opção Altera Status .