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Cadastrando as ocorrências Ocorrências que utilizem utilizam os tipos Tipos de ocorrênciasOcorrências:
- Acesse o Módulo Call Center.
2. Selecione as opções “Atualizações / Telemarketing / Ocorrências”.
O Sistema apresenta a janela “Tipos de Ocorrências”.
...
5. Ao final do formulário de cadastro, preencha o campo “Tipo da Ocor”.
...
Ao selecionar o Tipo de Ocorrência, o campo “Descrição do Tipo de Ocorrência” será preenchido automaticamente. |
6. Clique em "Confirmar".
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