Histórico da Página
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- Acesse o Módulo Call Center.
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- Selecione as opções “Atualizações / Telemarketing / Ocorrências”.
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- O Sistema apresenta a janela “Tipos de Ocorrências”.
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- Clique em “Incluir”.
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- O Sistema apresenta a tela de inclusão de ocorrências.
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- Preencha normalmente os dados da ocorrência.
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- Ao final do formulário de cadastro, preencha o campo “Tipo da Ocor”.
- Clique em "Confirmar".
Ao selecionar o Tipo de Ocorrência, o campo “Descrição do Tipo de Ocorrência” será preenchido automaticamente |
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