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Verifique se o servidor da rede possui Firewall ou serviço Proxy.

• Em caso do Firewall, libere o acesso do servidor com a URL https://api.tph.engpro.totvs.com.br ;
• Em caso de Proxy, configure-o no Ini, do Appserver.

erro sssl XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Em alguns casos de servidores Windows é necessário instalar o certificado manualmente, conforme detalhamento abaixo.

• No servidor, acesse a página do serviço. Clique no Cadeado, ao lado da URL e, após, em Certificado. 
• Na opção  de Certificado, acesse Detalhes e copie para arquivo. 
• Abrirá um Wizard que é necessário avançar. Informe o local onde salvará o arquivo.
• No certificado salvo, clique com o botão direito e na opção Instalar Certificado.
• No Wizard selecione Instalar na maquina local.
• Deixe o sistema identificar onde salvar o certificado.
• Confirme os parâmetros e finalize o processo.