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  • DT DVAVAR-7043 - Integração com Sistema Esfera para Geração de Pontos para Fidelidade

Versões comparadas

Chave

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  • A formatação mudou.

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  • Cadastro de pessoa completo e simplificado:
    • Ao salvar o cadastro, será realizada comunicação com a Esfera. Quando o retorno for OK, será criado um cartão fidelidade para o cliente. Desta maneira será possível controlar os clientes que fazem parte do programa de pontos.
    • Quando a pessoa já está cadastrada apenas na Retaguarda, o Virtual PDV irá realizar a comunicação com a Retaguarda para buscar a pessoa bem como suas informações e fidelidade.
  • Venda:
    • Ao digitar o CPF do cliente:
      • Caso o cliente possua cadastro e cartão fidelidade, a venda prosseguirá.
      • Caso o cliente não possua cadastro, será realizada a seguinte pergunta "Deseja participar para ter acesso a ofertas exclusivas e acumular pontos para resgatar por produtos? "
        • Não, será removido o CPF do cliente e adicionado a venda, o consumidor final padrão.
        • Sim, será aberto o cadastro de pessoa simplificado para que seja realizado cadastro no Virtual PDV e no sistema Esfera. Caso não consiga realizar comunicação com a Esfera, o sistema sempre irá realizar a pergunta.
    • Ao encerrar a venda, após a emissão do documento fiscal, será efetuado a comunicação da venda com a Esfera.
      • Em caso de falta de comunicação, está entrará em contingência, mas a venda seguirá normalmente. 
      • Há cada venda realizada e no encerramento diário, será verificado as vendas que não foram comunicadas a Esfera.
        • Caso no encerramento diário não ocorra a comunicação com a Esfera, será mostrado uma mensagem com as transações não fidelizadas. Permitindo o encerramento prosseguir normalmente.
    • Ao realizar o cancelamento de venda, a comunicação será gerada apenas quando o pacote 4003(Cancelamento de documento fiscal) for processado na Retaguarda.

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Totvs custom tabs box
tabsConfiguração, CPF/CNPJ via PinPad, Cadastro de cliente, Realização de venda, Cancelamento de venda
idspasso1,passo2,passo3,passo4,passo5
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciapasso1

Parâmetro:

 TP_BONUS_DESCONTO deverá estar com valor igual a 8.

CD_TP_CARTAO_FIDELIDADE deverá possuir valor com o tipo de cartão fidelidade cadastrado no CTCFM003.

Necessário realizar o cadastro de um tipo de cartão, para que o Virtual PDV gerencie o cartão fidelidade cadastrado para o cliente.

Imagem 01 - Para o cadastro, as informações necessárias são o Tipo cartão e Portador, as demais informações. Mesmo sendo obrigatórias, não irá influenciar no funcionamento da fidelidade de integração com a Esfera.

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciapasso2

Imagem 01 - Novo botão disponibilizado para a solicitação do CPF/CNPJ via PinPad.

Imagem 02 - Após botão pressionado para solicitação do CPF/CNPJ via PinPad, aparecerá uma mensagem aguardando a digitação do documento.

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciapasso3

Imagem 01 - Novo campo para estado civil no cadastro de pessoa. Campo também foi incluído no cadastro de pessoa reduzido.

Imagem 02 - Ao completar o cadastro e clicar no botão "Confirmar", será realizada a comunicação com a Esfera e será cadastrado um cartão fidelidade para o cliente.

Imagem 03 - Cadastro do cliente Importado na Retaguarda com o campo "Estado civil" preenchido.

Imagem 04 - Como a Retaguarda não possui uma tela de visualização do cartão cadastrado na Esfera, foi realizado uma consulta no banco de dados para demostrar o cadastro do mesmo.

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciapasso4

Image Added

Imagem 01 - Novo botão disponibilizado para a solicitação do CPF/CNPJ via PinPadVenda realizada no Virtual PDV já comunicada com a Esfera.


Imagem 02 - Após botão pressionado para solicitação do CPF/CNPJ via PinPad, aparecerá uma mensagem aguardando a digitação do documento. 

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciapasso5


Imagem 01 - Novo botão disponibilizado para a solicitação do CPF/CNPJ via PinPad. 


Imagem 02 - Após botão pressionado para solicitação do CPF/CNPJ via PinPad, aparecerá uma mensagem aguardando a digitação do documento. 


Templatedocumentos


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