INTEGRAÇÃO GPEA923API

Contexto de negócio (Introdução)

Cada vez mais o mercado exige que operações complexas e manipulação de dados sejam mais ágeis e com custos reduzidos. Com o RH não é diferente, os processos cada vez mais complexos,  com muitas variáveis a serem analisadas na contratação, os recrutadores precisam de agilidade na análise e uma avaliação mais crítica no momento de contratar um novo recurso.

Com essa necessidade e a importância desta área dentro da empresa, softwares especializados em gestão de pessoal estão cada vez mais presentes no mercado e foi neste contexto que surgiu a necessidade da criação de uma interface que possibilite automatizar o cadastro do período de estabilidade dos funcionários dentro do ERP através de uma interface de integração.

Sistemas Envolvidos

• Protheus (módulo  Gestão de Pessoal): Módulo responsável pela gestão dos dados dos funcionários, folha de pagamento e dentre outros cadastros pertinentes aos colaboradores.

• NG

Integração

O objetivo desta integração é permitir que o RH ou área responsável pelo Gestão de Pessoal do Protheus, receba os dados do Controle de Estabilidade dos funcionários de outros sistemas especializados, reduzindo assim o trabalho de inclusão/alteração/exclusão manual dessas informações dentro do sistema;

• Benefícios
  • Não terá um investimento alto de tempo para o cadastramento, pois os dados já serão enviados, editados ou excluídos através da integração a cada requisição do sistema especialista através da API de Estabilidade.

• Arquitetura (Tecnologia)

Toda integração entre o Protheus e o Sistema é feita por intermédio de comunicação direta com os Web Services(que são fixos) REST(Representation State Transfer) utilizando o formato JSON(JavaScript  Object Notation) de serialização de dados, onde através da ativação do serviço do REST do Protheus esteja disponível para utilizar o serviço.

Escopo

Por intermédio desta integração será disponibilizada a seguinte funcionalidade:

• Cadastramento do Período de Estabilidade do funcionário no módulo SIGAGPE;

Fora do escopo

• Automatização de consultas de Período de Estabilidade,
• Importação de base cadastral - dados do Funcionário,
• Informações do Período de Estabilidade que não se enquadram dentro da tabela de Período de Estabilidade

Pré-requisitos instalação/implantação/utilização

• Versões mínimas do Protheus: 12.1.30
• Possuir acesso à Internet, caso o sistema que venha a utilizar a integração com a aplicação Protheus.
• Estrutura de rede estável, para que haja tráfego de dados sem interrupção.
• Protheus devidamente configurado e serviço Rest habilitado em seu server.

Instalação/Atualização

Este tópico tem por objetivo orientar a instalação da integração, visando o seu funcionamento completo. Instalação de produtos ou ferramentas necessárias podem referenciar outros documentos existentes, desde que estejam disponíveis no repositório de documentação da TOTVS ou sejam enviados junto com o documento da integração em si.

As informações mínimas necessárias para este tópico são:

Ativação/Desativação da integração

Por padrão esta integração estará em repositório, porém demanda realizar a devida configuração conforme abaixo:

• Configuração de Webservice Rest no Protheus no formato apresentado na seguinte documentação (Exemplo de Configuração de Webservice REST)

Controle de Ambiente

Exige que os seguintes pontos sejam revisados:

• Protheus com sua arquitetura devidamente estruturada.
• Módulo de Recrutamento e Seleção com suas entidades base, devidamente populadas por dados que no momento da integração serão utilizados na criação do registro de currículo.(Para melhor compreensão, analise o cadastro de currículo e verifique os campos que possuem consultas em outras tabelas se as mesmas estão com os seus dados devidamente cadastrados).

Controle de Versão

O grupo TOTVS, representado por suas marcas, irá administrar as demandas de evolução dos layouts e demais ajustes, acordando junto aos solicitantes o prazo de liberação de release.

Todas as evoluções programadas deverão ser discutidas e aprovadas pelas marcas antes do início do desenvolvimento e somente serão desenvolvidas em caso de concordância das marcas e alinhamento com as diretivas definidas pelo Comitê de Integração TOTVS.

Suporte

O suporte aos recursos da Integração será de responsabilidade da linha MicroSiga Protheus, onde será analisada pela equipe de suporte da Totvs.

Fluxo das Informações

Esta integração traz a funcionalidade exclusivamente à área de Gestão de Pessoal, no processo de cadastramento (inclusão/alteração/exclusão) de Período de Estabilidade.

Cadastro

Esta integração contempla apenas o cadastramento(inclusão/alteração/exclusão) do Período de Estabilidade dentro do módulo SIGAGPE 

Processos

O Sistema requisitante enviará as informações via json para a interface de integração, desta forma será gerado um novo registro na tabela de Período de Estabilidade no Protheus, caso tenha êxito na geração do registro, será retornado a mesma estrutura de json confirmando sua gravação, caso contrário enviará as informações de inconsistências citadas nos próximos tópicos.

Limitações / Restrições Gerais

• Com o objetivo de manter a estrutura e a agilidade da estrutura Rest, o Web Service Rest receberá registro individual de cada currículo de candidatoPeríodo de Estabilidade.
• A integração não contemplará exclusão de registros no Protheus, para isso o usuário deverá acessar o ERP e excluir manualmente o mesmo.

Como realizar a chamada da API REST

Para realizar a integração com o parceiro TOTVS é necessário as informações básicas de consulta para retorno dos funcionários desejados.

• Preenchimento do EndPoint da API GPEA923API;
• Utilizar a chamada do método Post, Put e Delete e do Serviço stabilityControl;
• Preenchimento dos parâmetros obrigatórios da API;

{
	 "companyId": "T1",
	 "branchId": "D MG 01 ",
    "idemployeeId": "000001",
    "NamestartDate": "JOÃO PEREIRA DA SILVAI20200101",
    "BirthstabilityCode": "01/01/1990S01",
    "HomeState": "MG",
    "Naturalness": "Belo Horizonte",
    "NickName": "Jão",
    "Sex": "M",
    "Nationality": "10",
    "EducationalLevel": "9",
    "Street": "Rua Mata Atlantica",
    "Number": "333",
    "District": "Planalto",
    "State": "MG",
    "City": "Belo Horizonte",
    "Cep": "30100020",
    "Country": "Brasil",
    "ProfessionalRegistrationNumber": "Reg-00098",
    "Cpf": "51427362653",
    "ImageId": 844,
    "PhoneNumber1": "4613636",
    "PhoneNumber2": "4613636",
    "identityNumber": "M 267392",
    "IdentityNumberEmitterState": "MG",
    "IdentityNumberEmitterAgency": "SSP",
    "IdentityNumberEmissionDate": "1993-04-25T00:00:00",
    "ElectoralCard": "123.334",
    "ElectoralWard": "0012",
    "ElectoralSection": "0006",
    "WorkCard": "015116",
    "WorkCardSerialNumber": "00001",
    "WorkCardEmitterState": "MG",
    "WorkCardEmissionDate": "1993-03-01T00:00:00",
    "Nit": 0,
    "DriversLicense": "13.344.543",
    "DriversLicenseType": "A",
    "DriversLicenseExpirationDate": "1997-02-05T00:00:00",
    "MilitaryDischargeCertificate": "12856945678",
    "MilitaryGrade": "CDI",
    "BrazilConsort": 0,
    "Naturalized": 0,
    "BrazilianChildren": 0,
    "BrazilianChildrenNumber": "2",
    "Email": "[email protected]",
    "PreviousTrainingInvestment": "2300.00",
    "ShadeRace": "0",
    "Disabled": 0,
    "UserCode": "simone",
    "PhoneNumber3": "21229000",
    "Company": "RM SISTEMAS S.A",
    "OccupationCode": "10",
    "Rehabilitated": 0,
    "Smoker": 0,
    "AdjustsImageSize": 0,
    "DeafPerson": 0,
    "MutePerson": 0,
    "BlindPerson": 0,
    "MentallyImpairedPerson": 0,
    "CurriculumApprovalDate": "2005-04-01T09:36:02.66",
    "Student": 1,
    "Teacher": 1,
    "Candidate": 1,
    "BibliosUser": 1,
    "Employee": 1,
    "FormerEmployee": 0,
    "IntellectualImpairedPerson": 0,
    "Deceased": 0,
    "Age": 53,
    "RegistryDate": "2019-05-02T20:32:12.931Z",
    "WageExpectation": "1111.32",
    "AreaOfInterestCode1": "15",
    "AreaOfInterestCode2": "15",
    "WageExpectationTradable": "1",
    "azerienceTime": "15",
    "WorkExperienceTimeArea1": "15",
    "WorkExperienceTimeArea2": "15",
    "ContraIndicated": "1",
    "ContraindicationReason": "string",
    "Available": "1",
    "FormOfRecruitment": "string",
    "ResumeSkillsId": "15",
    "HierarchyLevelCode": "15",
    "ProfessionalProfileDescription": "string",
    "AreaOfInterestDescription1": "string",
    "AreaOfInterestDescription2": "string",
    "HierarchyLevelDescription": "string",
    "ProfessionalSkillsResumeDescription": "string",
    "Employee1": "string",
    "PersonalEmail": "string",
    "MaritalState": "string",
    "Complement": "string",
    "ArrivalDate": "2019-05-02T20:32:12.931Z",
    "LetterModel19": "string",
    "Rne": "string",
    "ImmigrationDecree": "string",
    "RneExpirationDate": "2019-05-02T20:32:12.931Z",
    "WorkCardExpirationDate": "2019-05-02T20:32:12.931Z",
    "VisaType": "string",
    "PassportNumber": "string",
    "NativeCountry": "string",
    "PassportExpirationDate": "2019-05-02T20:32:12.931Z",
    "AccessibilityFeaturesForJobLocal": "string",
    "MilitaryDivision": "string",
    "MilitaryCertificateEmissionDate": "2019-05-02T20:32:12.931Z",
    "MilitaryCertificateEmitterAgency": "2019-05-02T20:32:12.931Z",
    "MilitaryRegion": "string",
    "MilitarySituation": "string",
    "ElectoralCardEmitterState": "string",
    "BloodType": "string",
    "Image": "string",
    "NeighborhoodTypeCode": "15",
    "NaturalnessCode": "string",
    "NaturalisationDate": "2019-05-02T20:32:12.931Z",
    "DriversLicenseEmitterAgency": "string",
    "RneEmitterAgency": "string",
    "CountryId": "1",
    "DeceaseDate": "2019-05-02T20:32:12.931Z",
    "DeathCertificateNumber": "string",
    "NaturalisationGatehouse": "string",
    "BrazilConditionClassification": "string",
    "DriversLicenseFirstEmissionDate": "2019-05-02T20:32:12.931Z",
    "FirstJobYear": "15"
}

{
   "errorCode": 400,
   "errorMessage": "VERIFICAR SE A PROPRIEDADE (Name) ESTÁ PREENCHIDA, POIS A MESMA É OBRIGATÓRIA PARA GERAÇÃO DO CADASTRO DE CURRÍCULO.\r\n"
}

{
   "errorCode": 400,
   "errorMessage": "VERIFICAR SE A PROPRIEDADE (AreaOfInterestCode1) POSSUI CADASTRO DO PROTHEUS E REENVIAR.\r\n"
}

{
   "errorCode": 400,
  "errorMessage": "VERIFICAR SE A PROPRIEDADE (Cpf) ESTÁ PREENCHIDA, POIS A MESMA É OBRIGATÓRIA PARA GERAÇÃO DO CADASTRO DE CURRÍCULO.\r\n"
}

{
	"companyId":"T1",
	"branchId":"D MG 01",
    "id": "000001",
    "Name": "JOÃO PEREIRA DA SILVAI",
    "Birth": "01/01/1990",
    "HomeState": "MG",
    "Naturalness": "Belo Horizonte",
    "NickName": "Jão",
    "Sex": "M",
    "Nationality": "10",
    "EducationalLevel": "9",
    "Street": "Rua Mata Atlantica",
    "Number": "333",
    "District": "Planalto",
    "State": "MG",
    "City": "Belo Horizonte",
    "Cep": "30100020",
    "Country": "Brasil",
    "ProfessionalRegistrationNumber": "Reg-00098",
    "Cpf": "51427362653",
    "ImageId": 844,
    "PhoneNumber1": "4613636",
    "PhoneNumber2": "4613636",
    "identityNumber": "M 267392",
    "IdentityNumberEmitterState": "MG",
    "IdentityNumberEmitterAgency": "SSP",
    "IdentityNumberEmissionDate": "1993-04-25T00:00:00",
    "ElectoralCard": "123.334",
    "ElectoralWard": "0012",
    "ElectoralSection": "0006",
    "WorkCard": "015116",
    "WorkCardSerialNumber": "00001",
    "WorkCardEmitterState": "MG",
    "WorkCardEmissionDate": "1993-03-01T00:00:00",
    "Nit": 0,
    "DriversLicense": "13.344.543",
    "DriversLicenseType": "A",
    "DriversLicenseExpirationDate": "1997-02-05T00:00:00",
    "MilitaryDischargeCertificate": "12856945678",
    "MilitaryGrade": "CDI",
    "BrazilConsort": 0,
    "Naturalized": 0,
    "BrazilianChildren": 0,
    "BrazilianChildrenNumber": "2",
    "Email": "[email protected]",
    "PreviousTrainingInvestment": "2300.00",
    "ShadeRace": "0",
    "Disabled": 0,
    "UserCode": "simone",
    "PhoneNumber3": "21229000",
    "Company": "RM SISTEMAS S.A",
    "OccupationCode": "10",
    "Rehabilitated": 0,
    "Smoker": 0,
    "AdjustsImageSize": 0,
    "DeafPerson": 0,
    "MutePerson": 0,
    "BlindPerson": 0,
    "MentallyImpairedPerson": 0,
    "CurriculumApprovalDate": "2005-04-01T09:36:02.66",
    "Student": 1,
    "Teacher": 1,
    "Candidate": 1,
    "BibliosUser": 1,
    "Employee": 1,
    "FormerEmployee": 0,
    "IntellectualImpairedPerson": 0,
    "Deceased": 0,
    "Age": 53,
    "RegistryDate": "2019-05-02T20:32:12.931Z",
    "WageExpectation": "1111.32",
    "AreaOfInterestCode1": "15",
    "AreaOfInterestCode2": "15",
    "WageExpectationTradable": "1",
    "azerienceTime": "15",
    "WorkExperienceTimeArea1": "15",
    "WorkExperienceTimeArea2": "15",
    "ContraIndicated": "1",
    "ContraindicationReason": "string",
    "Available": "1",
    "FormOfRecruitment": "string",
    "ResumeSkillsId": "15",
    "HierarchyLevelCode": "15",
    "ProfessionalProfileDescription": "string",
    "AreaOfInterestDescription1": "string",
    "AreaOfInterestDescription2": "string",
    "HierarchyLevelDescription": "string",
    "ProfessionalSkillsResumeDescription": "string",
    "Employee1": "string",
    "PersonalEmail": "string",
    "MaritalState": "string",
    "Complement": "string",
    "ArrivalDate": "2019-05-02T20:32:12.931Z",
    "LetterModel19": "string",
    "Rne": "string",
    "ImmigrationDecree": "string",
    "RneExpirationDate": "2019-05-02T20:32:12.931Z",
    "WorkCardExpirationDate": "2019-05-02T20:32:12.931Z",
    "VisaType": "string",
    "PassportNumber": "string",
    "NativeCountry": "string",
    "PassportExpirationDate": "2019-05-02T20:32:12.931Z",
    "AccessibilityFeaturesForJobLocal": "string",
    "MilitaryDivision": "string",
    "MilitaryCertificateEmissionDate": "2019-05-02T20:32:12.931Z",
    "MilitaryCertificateEmitterAgency": "2019-05-02T20:32:12.931Z",
    "MilitaryRegion": "string",
    "MilitarySituation": "string",
    "ElectoralCardEmitterState": "string",
    "BloodType": "string",
    "Image": "string",
    "NeighborhoodTypeCode": "15",
    "NaturalnessCode": "string",
    "NaturalisationDate": "2019-05-02T20:32:12.931Z",
    "DriversLicenseEmitterAgency": "string",
    "RneEmitterAgency": "string",
    "CountryId": "1",
    "DeceaseDate": "2019-05-02T20:32:12.931Z",
    "DeathCertificateNumber": "string",
    "NaturalisationGatehouse": "string",
    "BrazilConditionClassification": "string",
    "DriversLicenseFirstEmissionDate": "2019-05-02T20:32:12.931Z",
    "FirstJobYear": "15"
}

}

{
   "errorCode": 400,
   "errorMessage": "ERRO NA EXECUÇÃO DA OPERAÇÃO."
}

{
   "errorCode": 500,
   "errorMessage": "ERRO NO ACESSO AO ENDPOINT"
}

Situações de Erros Tratados

O envio de dados inesperados nos parâmetros de entrada da API REST pode ocasionar alguns erros. Desta forma, foram criados alguns tratamentos de erros, listados abaixo, cada um com sua respectiva mensagem e solução.

Tratamento de erros de integração Protheus:

Mensagens de Pré-Validação

OBS: Estas mensagens de validações serão retornadas sempre que algum campo passado que seja obrigatório ou que algum campo enviado tenha sua origem de dados em outra tabela e não seja localizado na mesma, vale lembrar que são apenas exemplos de mensagens de erros e podendo variar o nome da propriedade enviada.

Parâmetros e Chamada do Método:

Para a realização de testes foi utilizado a ferramenta SOAP UI e após a configuração do server protheus a API Rest, a  requisição deverá ser semelhante a imagem abaixo:

{protocolo}://{host}/{api}//rh/v2/candidates

Image Removed

Response da API:

{
 "endDate": "20200115"
}

{
   "errorCode": 400,
   "errorMessage": "ERRO NA EXECUÇAO DA OPERAÇÃO."
}

{
   "errorCode": 400,
   "errorMessage": "DE-PARA DE EMPRESA E FILIAL NÃO ENCONTRADO NA BASE PARA O COMPANYID E BRANCHID"
}

{
   "errorCode": 400,
  "errorMessage": "OCORREU UMA FALHA NO RETORNO DA INFORMAÇÃO."
}

{
	"companyId":"T1",
	"branchId":"D MG 01",
    "id": "000001",
    "Name": "JOÃO PEREIRA DA SILVAI",
    "Birth": "01/01/1990",
    "HomeState": "MG",
    "Naturalness": "Belo Horizonte",
    "NickName": "Jão",
    "Sex": "M",
    "Nationality": "10",
    "EducationalLevel": "9",
    "Street": "Rua Mata Atlantica",
    "Number": "333",
    "District": "Planalto",
    "State": "MG",
    "City": "Belo Horizonte",
    "Cep": "30100020",
    "Country": "Brasil",
    "ProfessionalRegistrationNumber": "Reg-00098",
    "Cpf": "51427362653",
    "ImageId": 844,
    "PhoneNumber1": "4613636",
    "PhoneNumber2": "4613636",
    "identityNumber": "M 267392",
    "IdentityNumberEmitterState": "MG",
    "IdentityNumberEmitterAgency": "SSP",
    "IdentityNumberEmissionDate": "1993-04-25T00:00:00",
    "ElectoralCard": "123.334",
    "ElectoralWard": "0012",
    "ElectoralSection": "0006",
    "WorkCard": "015116",
    "WorkCardSerialNumber": "00001",
    "WorkCardEmitterState": "MG",
    "WorkCardEmissionDate": "1993-03-01T00:00:00",
    "Nit": 0,
    "DriversLicense": "13.344.543",
    "DriversLicenseType": "A",
    "DriversLicenseExpirationDate": "1997-02-05T00:00:00",
    "MilitaryDischargeCertificate": "12856945678",
    "MilitaryGrade": "CDI",
    "BrazilConsort": 0,
    "Naturalized": 0,
    "BrazilianChildren": 0,
    "BrazilianChildrenNumber": "2",
    "Email": "[email protected]",
    "PreviousTrainingInvestment": "2300.00",
    "ShadeRace": "0",
    "Disabled": 0,
    "UserCode": "simone",
    "PhoneNumber3": "21229000",
    "Company": "RM SISTEMAS S.A",
    "OccupationCode": "10",
    "Rehabilitated": 0,
    "Smoker": 0,
    "AdjustsImageSize": 0,
    "DeafPerson": 0,
    "MutePerson": 0,
    "BlindPerson": 0,
    "MentallyImpairedPerson": 0,
    "CurriculumApprovalDate": "2005-04-01T09:36:02.66",
    "Student": 1,
    "Teacher": 1,
    "Candidate": 1,
    "BibliosUser": 1,
    "Employee": 1,
    "FormerEmployee": 0,
    "IntellectualImpairedPerson": 0,
    "Deceased": 0,
    "Age": 53,
    "RegistryDate": "2019-05-02T20:32:12.931Z",
    "WageExpectation": "1111.32",
    "AreaOfInterestCode1": "15",
    "AreaOfInterestCode2": "15",
    "WageExpectationTradable": "1",
    "azerienceTime": "15",
    "WorkExperienceTimeArea1": "15",
    "WorkExperienceTimeArea2": "15",
    "ContraIndicated": "1",
    "ContraindicationReason": "string",
    "Available": "1",
    "FormOfRecruitment": "string",
    "ResumeSkillsId": "15",
    "HierarchyLevelCode": "15",
    "ProfessionalProfileDescription": "string",
    "AreaOfInterestDescription1": "string",
    "AreaOfInterestDescription2": "string",
    "HierarchyLevelDescription": "string",
    "ProfessionalSkillsResumeDescription": "string",
    "Employee1": "string",
    "PersonalEmail": "string",
    "MaritalState": "string",
    "Complement": "string",
    "ArrivalDate": "2019-05-02T20:32:12.931Z",
    "LetterModel19": "string",
    "Rne": "string",
    "ImmigrationDecree": "string",
    "RneExpirationDate": "2019-05-02T20:32:12.931Z",
    "WorkCardExpirationDate": "2019-05-02T20:32:12.931Z",
    "VisaType": "string",
    "PassportNumber": "string",
    "NativeCountry": "string",
    "PassportExpirationDate": "2019-05-02T20:32:12.931Z",
    "AccessibilityFeaturesForJobLocal": "string",
    "MilitaryDivision": "string",
    "MilitaryCertificateEmissionDate": "2019-05-02T20:32:12.931Z",
    "MilitaryCertificateEmitterAgency": "2019-05-02T20:32:12.931Z",
    "MilitaryRegion": "string",
    "MilitarySituation": "string",
    "ElectoralCardEmitterState": "string",
    "BloodType": "string",
    "Image": "string",
    "NeighborhoodTypeCode": "15",
    "NaturalnessCode": "string",
    "NaturalisationDate": "2019-05-02T20:32:12.931Z",
    "DriversLicenseEmitterAgency": "string",
    "RneEmitterAgency": "string",
    "CountryId": "1",
    "DeceaseDate": "2019-05-02T20:32:12.931Z",
    "DeathCertificateNumber": "string",
    "NaturalisationGatehouse": "string",
    "BrazilConditionClassification": "string",
    "DriversLicenseFirstEmissionDate": "2019-05-02T20:32:12.931Z",
    "FirstJobYear": "15"
}

Dados utilizados da API

Por ser uma estrutura única para todos os produtos, há dados que existem em um produto (RM) e não existe no Protheus, desta forma cada produto utilizará os campos pertinentes aos seus ambientes.

C - Casado; D - Divorciado; M - União Estável; 
Q - Desquitado; S - Solteiro; V - Viúvo. 

1- Sim; 2 - Não.

Situações de Erros Tratados

O envio de dados inesperados nos parâmetros de entrada da API REST pode ocasionar alguns erros. Desta forma, foram criados alguns tratamentos de erros, listados abaixo, cada um com sua respectiva mensagem e solução.

Tratamento de erros de integração Protheus:

Mensagens de Pré-Validação

de erros, listados abaixo, cada um com sua respectiva mensagem e solução.

Tratamento de erros de integração Protheus:

Mensagens de Pré-Validação

{
   "errorCode": 400,
   "errorMessage":  ERRO AO PREPARAR O AMBIENTE COM A EMPRESA E FILIAL INFORMADOS!.\r\n"
}

{
   "errorCode": 400,
   "errorMessage": ""DE-PARA DE EMPRESA E FILIAL NÃO ENCONTRADO NA BASE PARA O COMPANYID E BRANCHID".\r\n: 400,
   "errorMessage": "ERRO NA EXECUÇÃO DA OPERAÇÃO."
}

{
   "errorCode": 400500,
   "errorMessage": " "ERRO AONO BUSCARACESSO DADOS DO CURRÍCULO.\r\nAO ENDPOINT"
}

OBS: Estas mensagens de validações serão retornadas sempre que algum campo passado que seja obrigatório ou que algum campo enviado tenha sua origem de dados em outra tabela e não seja localizado na mesma, vale lembrar que são apenas exemplos de mensagens de erros e podendo variar o nome da propriedade enviada.

{
   "errorCode": 400,
   "errorMessage": "ERRO NA EXECUÇAO DA OPERAÇÃO."
}

{
   "errorCode": 400,
   "errorMessage": "DE-PARA DE EMPRESA E FILIAL NÃO ENCONTRADO ERRO NA BASEEXECUÇAO PARA O COMPANYID". STR0014: "E BRANCHID"DA OPERAÇÃO."
}

{
   "errorCode": 400500,
   "errorMessage": "OCORREU UMAERRO FALHA NO RETORNOACESSO DAAO INFORMAÇÃO.ENDPOINT"
}

Checklist de suporte da aplicação

Itens a serem verificados durante o atendimento:

• Verificar se os pré-requisitos foram atendidos para a chamada da API;
• Verificar se na chamada da API o EndPoint, o nome do serviço e todos os campos obrigatórios foram informados;
• Verificar se o retorno da API apresenta algum erro tratado (códigos e mensagens de erro citados neste documento) e consultar a solução na mesma tabela que descreve o erro;
• Em caso de erro não tratado, verificar se possui alguma informação de banco de dados, conexão com o servidor ou algo que possa identificar a origem do problema.

Anexos