Histórico da Página
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Os passos abaixo demonstram como configurar e utilizar a mesa operacional em modo multi-filial:
Totvs custom tabs box | ||||||||||||||
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tabs | Pré-requisitos, 1-Acesso, 2-Aba Atendentes, Passo 04 |
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ids | prereq, grpacss, manut |
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default | yes |
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referencia | prereq |
Verificar se as rotinas do sistema (fontes) estão na versão, ou superior, da lista abaixo:
- teca190d.prw - 17/03/2020 15:44
- teca580.prw - 17/03/2020 15:44
- teca580e.prw - 17/03/2020 15:44
- teca680.prw - 17/03/2020 15:44
Parâmetro MV_GSMSFIL criado no sistema e com o valor .T.
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default | no |
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referencia | grpacss |
Acesse Miscelânea, Outros e Grupo de Acesso Perfil
Altere o grupo em que o usuário está cadastrado. Localize o item 43 (Mesa operacional: Permite operar em modo multi-filial?) para SIM
Confirme a alteração e finalize a rotina
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Acesse a mesa operacional. Caso a opção multi-filial esteja ativa, o sistema deve exibir uma coluna com a filial da agenda do atendente. O sistema também vai considerar todas as filiais para buscar as agendas dos atendentes
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não há;
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