Histórico da Página
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O item 1 ao 12 são padronizados em todos os Departamentos Regionais, possuindo as informações básicas da disciplina no Projeto de Curso.
O item 13 Plano da Unidade Curricular, é específico da escola e da disciplina.
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O usuário deve anexar o relatório do Plano da Unidade Curricular e enviar para aprovação, conforme os passos a seguir. 
DICA:
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Ao selecionar o Novo Atendimento, é necessário preencher apenas o "Grupo de atendimento" e o "Tipo de atendimento". |
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| Dica |
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Na aba Acompanhamento, só é necessário preencher o subitem "Solicitação". |
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Após preencher a aba "Acompanhamento, é necessário acessar a aba "Parâmetros" e completar as informações necessárias para a sequência do processo.
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| Aviso |
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Ao finalizar o preenchimento de todas as informações da solicitação, é necessário anexar o arquivo gerado para que o atendente possa visualizar as informações corretamente. 
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Preencher as informações necessárias na aba "Identificação".
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Assim que o arquivo for anexado, este ficará disponível no Sistema para o atendente verificar. |
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Após anexar o arquivo e preencher as informações necessárias, clicar em "Avançar etapa".
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A partir do momento em que a solicitação está completamente realizada, é necessário o atendente acessar o Módulo Gestão do Relacionamento com o Cliente e dar sequência ao atendimento.
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