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Informações
titleAtenção

Esta página foi revisada para considerar as novas configurações de servidor do fluig para a atualização 1.67.

Caso possua atualização da 1.5.6 à 1.5.13 do fluig, acesse: Como configurar o envio de e-mail da release 1.5.6 à 1.5.13 do fluig?Para atualizações 1.5.6 ou inferiores da plataforma, acesse: Como configurar o envio anterior, acesse Envio de e-mail na release 1.5.6 e inferiores do fluig?

...


Índice
maxLevel4
outlinetrue
exclude.*ndice
stylenone

...

O objetivo deste guia é realizar a configuração de envio de e-mail no fluig. Existem duas formas TOTVS Fluig Plataforma.


Falando de configuração de envio de e-mail...

...

Existem duas formas de configuração na plataforma: por empresa ou global. Por  no fluig, por Empresa a configuração é feita individualmente e será aplicada apenas para a empresa em questão e a configuração Global que, caso for configurado, será obedecido Global que será obedecida por todas as empresa empresas cadastradas na plataforma. É importante lembrar que prevalecerá a configuração por empresa caso ambas forem realizadas.


Deck of Cards
historyfalse
idConfiguração de e-mail
Card
defaulttrue
labelConfiguração global

Image Added

Card
labelConfiguração por empresa

Image Added

Card
labelConfiguração no instalador

Image Added



Âncora
global
global

Configuração global

...

A configuração global de envio de e-mail já ocorre durante a execução do instalador da release Image Added Veja a imagem, mas pode ser necessário alterar as informações cadastradas.

Para isso, siga os passos abaixo:

Aviso
titleImportante!

Caso você sua plataforma tenha fluig com o envio de e-mail configurado anterior à atualização 1.6.1, será necessário limpar os dados antigos de conexão do Servidor de e-mail, pois a partir da atualização 1.6.1 essas configurações são feitas em tela.

01. Autentique-se na plataforma com o usuário wcmadmin e acesse:.

02. Acesse o menu Painel de Controle WCM, localize o agrupador Configurações do Sistema → aba e acione Parâmetros da Plataforma: 

Edite as opções da seção Notificações por e-mail: 

  • Remetente padrão: ative para habilitar o envio de e-mail utilizando o endereço informado no parâmetro E-mail do remetente;
  • E-mail do remetente: informe o endereço de e-mail que deve ser utilizado para enviar os e-mails do sistema;

...

.

03Altere os campos necessários da seção Configuração de e-mail.

Painel

Os campos disponíveis são: Image Added Veja a imagem

Column
width48%

Segurança: Permite o uso dos protocolos TLS ou SSL na conexão SMTP. Se o servidor de e-mail utilizar o protocolo TLS (Transport Layer Security) ou SSL (Secure Socket Layer), será necessário selecioná-lo, caso contrário, deve-se selecionar a opção 'Não'.

Porta do Servidor: Porta do servidor de envio de e-mails (SMTP). A porta padrão é 25.

Usuário: Login do usuário utilizado na autenticação do servidor de e-mail.

Todas as notificações por e-mail:

...

 Quando habilitado, determina que todas as notificações por e-mail serão enviadas com o remetente informado no campo "E-mail do remetente", tanto as de produto (com interação do usuário) quanto as da plataforma. 

E-mail do remetente: E-mail que será considerado o remetente padrão para o envio das notificações, quando a opção "Remetente padrão" está habilitada.

Agrupar e-mails no envio:

...

 Quando ativado, determina que os e-mails

...

 a serem enviados sejam agrupados e disparados a cada 2 segundos. Quando desabilitado,

...

cada e-mail

...

 será disparado individualmente, o que em grandes quantidades pode causar o bloqueio das mensagens por serviços como o Gmail.

Nota

Alguns servidores de e-mail podem não suportam o envio de e-mails em nome de outros usuários, ou seja, utilizarão sempre o e-mail configurado nesta tela como remetente padrão no ato do envio das notificações.

...

Figura 1 - Notificações por e-mail

...

Configuração de e-mail global na atualização 1.6.2 e superiores

A partir da versão 1.6.2 o fluig passa a suportar protocolo SSL.

Autentique-se na plataforma com o usuário wcmadmin e acesse: Painel de Controle → aba WCM → Configurações do Sistema → aba Parâmetros da Plataforma

Edite as opções da seção Configuração de e-mail

...

  • Não: Seleciona-o caso não utilize segurança no envio de e-mail.
  • TLS (Transport Layer Security): Selecione-o caso deseje utilizar este protocolo de criptografia.
  • SSL (Secure Socket Layer): Selecione-o caso deseje utilizar este protocolo de criptografia.
Column
width48%

Host do Servidor: Endereço do servidor de envio de e-mails (SMTP);

...

Autenticação: Habilite se for necessário informar um usuário e senha para autenticação no servidor de e-mail. Se for habilitado, os campos de usuário e senha deverão ser preenchidos. Ao habilitar o recurso, é exibido o indicativo ON, informando que o recurso está ativo. Quando esse recurso é desabilitado, é exibido o indicativo OFF.

...

Senha: Senha utilizada na autenticação do servidor

...

de e-mail.

Image Removed

Figura 2 - Configuração Global de E-Mail na versão 1.6.2

Configuração de e-mail global na versão 1.6.1

Autentique-se na plataforma com o usuário wcmadmin e acesse: Painel de Controle → aba WCM → Configurações do Sistema → aba Parâmetros da Plataforma

Edite as opções da seção Configuração de e-mail

  • Host do Servidor: Endereço do servidor de envio de e-mails (SMTP);
  • Porta do Servidor: Porta do servidor de envio de e-mails (SMTP). A porta padrão é 25.
  • Segurança (TLS): Habilite se o servidor de e-mail utilizar TLS. Somente o protocolo TLS é suportado no fluig. Ao habilitar o recurso, é exibido o indicativo ON, informando que o recurso está ativo. Quando esse recurso é desabilitado, é exibido o indicativo OFF.
  • Autenticação: Habilite se for necessário informar um usuário e senha para autenticação no servidor de e-mail. Se for habilitado, os campos de usuário e senha deverão ser preenchidos. Ao habilitar o recurso, é exibido o indicativo ON, informando que o recurso está ativo. Quando esse recurso é desabilitado, é exibido o indicativo OFF.
  • Usuário: Login do usuário utilizado na autenticação do servidor de e-mail.
  • Senha: Senha utilizada na autenticação do servidor de e-mail.
Nota
titleAtenção!

Tudo que for configurado como global será aplicado para todas as empresas cadastradas na plataforma. Para realizar a configuração para uma única empresa, siga a documentação por empresa.

...

Remetente padrãoQuando habilitado, determina que o e-mail das notificações será enviado por um remetente padrão. Quando não habilitado esse recurso, o remetente será o e-mail que foi definido para a empresa. 

E-mail do remetente: E-mail que será considerado o remetente padrão para o envio das notificações, quando a opção "Remetente padrão" está habilitada.

Nome do remetenteNome do remetente padrão para o envio de notificações por e-mail, quando a opção "Remetente padrão" está habilitada.

04Para realizar a validação do envio de e-mail, utilize o botão Testar conexão.

05. Acione Salvar para gravar as alterações.

Nota

Alguns servidores de e-mail podem não suportam o envio de e-mails em nome de outros usuários, ou seja, utilizarão sempre o e-mail configurado nesta tela como remetente padrão no ato do envio das notificações

Figura 3 - Configuração Global de E-Mail na versão 1.6.1

Configuração de e-mail global na versão 1.6

Para realizar o restante da configuração de envio de e-mail no fluig, é preciso parar todos os serviços iniciados: FLUIG, Fluig_Indexer e Fluig_RealTime.

Depois disso, basta seguir os passos abaixo para configuração de e-mail global. Tudo o que for configurado como global será aplicado para todas as empresas cadastradas na plataforma. Para realizar a configuração para uma única empresa, siga a documentação por empresa.

Nota
titleAtenção!

É essencial que os serviços do fluig sejam parados para realizar esta configuração, e que após configurada os serviços podem ser reinicializados normalmente. 

  • Após parar os serviços do fluig acesse o diretório [Instalação fluig]\appserver\domain\configuration.

  • Edite o arquivo domain.xml.

  • Procure por "mail-smtp" para localizar o bloco de configuração abaixo.

  • Altere os parâmetros host e port de acordo com as definições do seu servidor de e-mail.
Deck of Cards
effectDuration0.5
historyfalse
idsamples
effectTypefade
Card
defaulttrue
id1
labelPasso 1
Card
id2
labelPasso 2
Bloco de código
languagexml
<outbound-socket-binding name="mail-smtp">
    <remote-destination host="localhost" port="25"/>
</outbound-socket-binding>
<outbound-socket-binding name="mail-pop3">
    <remote-destination host="localhost" port="25"/>
</outbound-socket-binding>
Card
id3
labelPasso 3
  • Para configuração do e-mail utilizando TLS localize o bloco de configuração "java:jboss/mail/Default".
Informações

O fluig aceita apenas o protocolo de segurança TLS. O padrão SSL não é suportado.

Bloco de código
languagexml
<mail-session jndi-name="java:jboss/mail/Default">
    <smtp-server outbound-socket-binding-ref="mail-smtp"/>
</mail-session>
<mail-session jndi-name="java:/Mail">
    <smtp-server outbound-socket-binding-ref="mail-pop3"/>
</mail-session>
Card
id4
labelPasso 4
  • Substitua o bloco localizado no Passo 3 com o conteúdo do exemplo abaixo.

  • Preencha os dados de autenticação (username e password), lembrando de adicionar o parâmetro tls="true":

Bloco de código
languagexml
<subsystem xmlns="urn:jboss:domain:mail:2.0">
	<mail-session jndi-name="java:jboss/mail/Default">
		<smtp-server outbound-socket-binding-ref="mail-smtp" password="SENHA" username="USUÁRIO"/>
	</mail-session>
	<mail-session jndi-name="java:/Mail">
		<smtp-server tls="true" outbound-socket-binding-ref="mail-pop3"password="SENHA" username="USUÁRIO"/>
	</mail-session>
</subsystem>
Salve o arquivo e inicie os serviços do fluig

.





Âncora
empresa
empresa

Configuração por empresa

...

Na configuração de envio de e-mail por empresa

...

No cadastro por empresa, cada configuração será feita individualmente e será aplicada , o que for alterado será aplicado individualmente, apenas para a empresa em questão.O fluig  

Caso deseje configurar o envio de e-mail de uma empresa específica, de forma diferente dos parâmetros globais, autentique-
Nota

É importante ressaltar que a plataforma sempre dará preferência para as configurações aplicadas por empresa, mesmo quando alguma alteração for realizada na configuração global.

Deck of Cards
idempresa
Card
labelPasso 1

Para realizar a configuração, siga os passos abaixo:

01. Autentique-se na plataforma com o usuário wcmadmin.

...

02. Acesse o menu Painel de Controle

...

, localize o agrupador WCM e acione Empresas.

...

03. Selecione a empresa desejada e clique no link Editar.

04. Acesse a aba E-mail.

05. Preencha os campos disponíveis.

Image Removed

Figuras 4 - Acessando as configurações da empresa

card
Painel
labelPasso 2
Preencha os campos de acordo com a orientação a seguir:

Os campos disponíveis são: Image Added Veja a imagem

Habilitar:

habilita

 Habilita a configuração de e-mail específica para a empresa selecionada

;Agrupar

.

Agrupamento do envio de e

e

-mails

no envio

:

agrupa

Agrupa e dispara a cada 2 segundos os e-mails que devem ser enviados. Quando desabilitado, cada e-mail será disparado individualmente, o que em grandes quantidades pode causar o bloqueio das mensagens por serviços como o Gmail.

Host:

endereço

 Endereço do servidor de envio de e-mails (SMTP)

;

.

Porta:

porta

 Porta do servidor de envio de e-mails (SMTP)

;

.

Remetente:

endereço

 Endereço de e-mail do remetente

;

.

Segurança:

habilite se

 Permite o uso dos protocolos TLS ou SSL na conexão SMTP. Se o servidor de e-mail utilizar o protocolo TLS

. Somente o protocolo TLS é suportado no fluig;

(Transport Layer Security) ou SSL (Secure Socket Layer), será necessário selecioná-lo, caso contrário, deve-se selecionar a opção 'Não'.

Autenticação: Habilite

Autenticação: habilite

se for necessário informar um usuário e senha para autenticação no servidor de e-mail. Se for habilitado, os campos de usuário e senha serão exibidos em tela.

Image Removed

Figura 5 - Exemplo de configuração

06Para realizar a validação do envio de e-mail

...

, utilize o botão Testar conexão.

07. Acione Salvar para gravar as alterações.