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O procedimento para cálculo dos índices envolve várias informações, fornecidas pelo sistema e pelo usuário. Assim, para facilitar o acompanhamento deste procedimento, tenha em mãos o Relatório de Fórmulas, também para conferência dos cálculos.

Antes de iniciado o cálculo, são verificados os seguintes parâmetros:

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1. Primeiramente, é verificada a Tabela de Índices de Qualidade ( - QEJ), em busca de:
   • Tabela IA - Índices de Aceitação, com o campo "Cód. Tabela" ( - QEJ_CODTAB ) igual a "1".
   • Tabela IQS - Índice de Qualidade do Sistema, com o campo " Cód. Tabela" ( - QEJ_CODTAB ) igual a "2".
2. É verificada a tabela de Índices do IQF (- QF1), em busca dos índices do IQF.
3. Em seguida, é realizada pesquisa em busca dos índices IQI, IPR e IQS.
4. Caso os itens 1, 2 e 3 não sejam satisfeitos, o cálculo não procederá.
5. Satisfeitas as condições anteriores, é verificado no arquivo Fatores do IQP ( - QED) as categorias "1- Aprovado", "3- Reprovado" e " 4- Liberação Urgente", selecionadas no campo "Categoria " (- QED_CATEG).
6. Todas as entradas normais realizadas no período determinado nos parâmetros de configuração da rotina: " Mês Referência ", " Ano Referência " e " Dia Fechamento " são verificadas, exceto as de beneficiamento e devolução.
7. Então, o sistema desconsidera as entradas que possuem tratamento de permuta, definido no arquivo Produto X Fornecedor (- SA5), no campo " Fab/Rev/Perm " (- A5_FABREV ) igual a " S" .
8. São calculados os índices mensais informados no Cadastro dos Índices de IQF (- QF1), com a definição do campo "Calc./Infor. " (- QF1_CALC) igual a " 1 " , da seguinte forma:
   • " Fator IQF " (- QF1_FATQF ) * " Valor " (- QE0_VALOR ) - do Cadastro de Índices Mensais (- informados)
     O índice considerado deve possuir valores cadastrados dentro do mês, no Cadastro de Índices Mensais (- QE0). Caso contrário, o cálculo será interrompido.
9. Neste momento, são desconsideradas as entradas sem Laudo Geral informado.
10. Enquanto o parâmetro MV_QTRFREP estiver configurado como "T " (true = - verdadeiro), as entradas originadas de Transferência para o C.Q, definidas no arquivo de Entradas ( - QEK), pelo campo " Tipo Docum. " (- QEK_TIPDOC ) igual a " TR - Transferência", não serão computadas.
11. São somadas as entradas por Fatores de IQP e conforme definição de laudo. As entradas definidas como "Liberação Urgente" são consideradas aprovadas.
12. Quando a quantidade rejeitada do Laudo for maior que zero (- 0):
    • Se o conteúdo do parâmetro MV_QTRFREP for igual a "T" (true = - verdadeiro ) e o campo "Tipo Docum. " (- QEK_TIPDOC) for igual a "TR - Transferência", será subtraída a quantidade inspecionada, informada no campo "Tam. Lote " (- QEL_TAMLOT) no arquivo Laudo das Entradas (- QEL), da quantidade acumulada com laudo igual a " A - Aprovado";
    • Em seguida, para a quantidade acumulada com laudo igual a " A - Aprovado " , será adicionado o resultado obtido da subtração dos valores informados nos campos " Tam. Lote " (- QEL_TAMLOT ) e " Qtde. Rej. " (- QEL_QTREJ), sendo: QEL_TAMLOT - QEL_QTREJ
    • A quantidade reprovada será contabilizada normalmente, adicionando-se o valor informado no campo "Qtde. Rej. " (- QEL_QTREJ) à quantidade acumulada com laudo igual a " E - Reprovado";
    • O parâmetro MV_QTRFREP deve ser configurado para este tipo de cálculo, de forma a não considerar a entrada transferida ao C.Q. no cálculo dos índices.
13. Enquanto a quantidade rejeitada do laudo for igual a " 0 " (- zero), a quantidade acumulada com laudo igual a " A - Aprovado", será adicionada ao valor informado no campo "Tam. Lote " (- QEK_TAMLOT), no arquivo de Entradas (- QEK).
14. Então, são somadas as quantidades das Entradas de forma composta, a saber: " Fornecedor " + " Produto " + " Mês " + " Ano", sendo:
    • Quantidade em skip-lote;
    • Quantidade inspecionada;
    • Quantidade rejeitada;
    • Quantidade das entradas a sofrerem demérito e, neste caso, todas que possuem laudo com categoria diferente de " 1 - Assegurado " , definida no campo " Situação " (- A5_SITU), no arquivo Produto X Fornecedor (- SA5).
15. Agora, é realizado o acumulo de valores para cálculo do IPO - Índice de Entrega e Serviços, sendo:
    • Caso o número de dias em atraso, definido no campo " Dias Atraso " (- QEK_DIASAT), do arquivo Entradas (- QEK), seja maior que " 0 " (- zero), contabiliza-se o número de entradas, cujo valor está definido no campo " Tam. Lote " (- QEK_TAMLOT ) do arquivo Entradas (- QEK);
    • Se o número de dias em atraso for menor que o definido no parâmetro MV_QDIAIPO, o valor acumulado será o valor absoluto do produto dos campos " Tam. Lote " (- QEK_TAMLOT ) pelo " Dias Atraso " (- QEK_DIASAT):
      QEK_TAMLOT * QEK_DIASAT
    • Caso contrário, o valor absoluto será o produto do campo " Tam. Lote " (- QEK_TAMLOT ) pelo conteúdo do parâmetro MV_QDIAIPO:
      QEK_TAMLOT * MV_QDIAIPO
16. Em seguida, são verificadas as não-conformidades apontadas nas entradas inspecionadas e, caso estejam definidas para demérito na definição do campo "Demérito IQI " (- QEU_DEMIQI ) no arquivo Não-conformidade das Entradas (- QEU), como " S", sofrem demérito por classe, conforme pontuação definida na tabela Classes de Não-conformidade (- QEE).
17. Assim, os procedimento relatados do item 9 ao 17 serão repetidos para todas as entradas selecionadas por Produto X Fornecedor (- SA5).
18. Na sequência, são apresentados os cálculos dos seguintes índices:
    • IQP - Índice de Qualidade do Produto
    • IQI - Índice de Qualidade do Item
    • IQS - Índice de Qualidade do Sistema
    • IPR - Índice de Variação de Preços
    • IES/IPO - Índice de Pontualidade do Serviço
    • IQF - Índice de Qualidade do Fornecedor
19. Realizadas as verificações e cálculos, os Índices Acumulados (- QEV ) são gravados com seus respectivos valores acumulados por fatores de IQP (- laudos).

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Veja também

Para consultar graficamente o procedimento de cálculo realizado pelo sistema, veja o Fluxo dos índices, no link abaixo:

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