TMKR016 - Atendimento Ativo Este relatório relaciona os atendimentos do tipo ativos, apresentado informações tais como: número atendimento, data, cliente, horário inicial, horário final, tempo total gasto, mídia, produto orçado ou faturado, operação realizada. Nos parâmetros é possível filtrar por operador, data, mídia, campanha e entidade (prospect , cliente ou ambos). - Os totalizadores apresenta o atendimento, orçamento e faturamento por dia com total da venda.
TMKR017 - Atendimento Receptivo Este relatório relaciona os atendimentos do tipo receptivos, apresentado informações tais como: número atendimento, data, cliente, horário inicial, horário final, tempo total gasto, mídia, produto orçado ou faturado, operação realizada. Nos parâmetros é possível filtrar por operador, data, mídia, campanha e entidade (prospect , cliente ou ambos). - Os totalizadores apresenta o atendimento, orçamento e faturamento por dia com total da venda.
TMKR024 - Fax Este relatório relaciona os atendimentos do tipo Fax, apresentado informações tais como: número atendimento, data, cliente, horário inicial, horário final, tempo total gasto, mídia, produto orçado ou faturado, operação realizada. Nos parâmetros é possível filtrar por operador, data, mídia, campanha e entidade (prospect , cliente ou ambos). - Os totalizadores apresenta o atendimento, orçamento e faturamento por dia com total da venda.
TMKR025 - Ligações Realizadas
Este relatório relaciona os atendimentos do tipo de ligações realizadas pelos operadores, apresentado informações tais como: data, cliente, horário inicial, horário final, tempo total gasto, mídia, produto orçado ou faturado, operação realizada. Nos parâmetros é possível filtrar por operador, data, mídia, campanha e entidade (prospect , cliente ou ambos).
TMKR039 - Atendimentos Este relatório relaciona os atendimentos de ligações realizadas e recebidas, apresentado informações tais como: número atendimento, data, cliente, horário inicial, horário final, tempo total gasto, mídia, produto orçado ou faturado, operação realizada. Nos parâmetros é possível filtrar por operador, data, mídia, campanha e entidade (prospect , cliente ou ambos).
TMKR005 - Vendas Este relatório apresenta apuração dos atendimentos televendas de forma analíticas, gerando informações tais como: total de atendimento realizados, T.M.A. por operação de atendimento, T.M.A. por operação de atendimento X vendedor, T.M.A. por operação de orçamento, T.M.A. por operação de orçamento X vendedor , T.M.A. por operação de faturamento, T.M.A. por operação de faturamento X vendedor, T.M.A. geral X vendedor, T.M.A. geral, valor de orçamento X atendimento (média) e valor de faturamento X atendimento (média). Nos parâmetros é possível filtrar por vendedor e data.
TMKR004 - Ranking Este relatório apresenta o ranking das vendas por operador, apresentando informações tais como: vendedor, operador, valor faturado por vendedor valor faturado total e porcentagem do ranking. Nos parâmetros é possível filtrar por vendedor, data, total por operador(agrupador por operador sim/não. - O ranking de vendas realizadas por vendedor e por operadores, destacando o percentuais de vendas dos operadores em relação aos vendedores e o percentual de vendas dos vendedores em relação ao total das vendas.
TMKR03 - Pedido Este relatório relaciona os atendimentos da operação igual a pedido, apresentando o mesmo dados e layout da inclusão do atendimento. Trata-se do mesmo relatório impresso ao salvar o atendimento. Nos parâmetros é possível filtrar por vendedor, data e número de atendimento.
TMKR3A - Orçamento O mesmo relatorio impresso quando incluir o atendimento. TMKR006 - Característica Este relatório relaciona os atendimentos da operação igual a orçamento, apresentando o mesmo dados e layout da inclusão do atendimento. Trata-se do mesmo relatório impresso ao salvar o atendimento. Nos parâmetros é possível filtrar por vendedor, data e número de atendimento.
TMKR006 - Características Este relatório relaciona os produtos cadastros, apresentando informações tais como: código, descrição, tipo, unidade, preço venda, custo, ultimo preço, ultima compra e situação alternativo. Nos parâmetros é possível filtrar por produto.
TMKR014 - Cancelados Este relatório relaciona os atendimentos cancelados, apresentado informações tais como: numero atendimento, dados cliente, contato, operação, produto, valor unitário e total e etc. Nos parâmetros é possível filtrar por número atendimento, data, vendedor, cliente e tipo relatório (tipo de atendimento faturamento, orçamento, atendimento ou todos).TMKR014 - Cancelados |