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CONTEÚDO

1. Visão Geral

2. Exemplo de Utilização

3. Parâmetros da Rotina
   
   1. Principais Campos e Parâmetros

4. Tela Parâmetros

   1. Principais Campos e Parâmetros

5. Tela Painel - Gestão de Demandas

   1. Outras Ações / Ações relacionadas

6. Tela Parâmetros (F12)

   1. Principais Campos e Parâmetros

7. Tela Demandas

   1. Outras Ações / Ações relacionadas

8. Tela Demandas - Incluir

   1. Principais Campos e Parâmetros

9. Tela Registro de Motivo

   1. Principais Campos e Parâmetros

10. Tabelas Utilizadas

01. VISÃO GERAL

A gestão de demandas surge com o objetivo de planejar, controlar e executar no sentido de atender em todo o seu ciclo um fluxo de necessidades a serem cumpridas em um determinado prazo mediante a atribuição do recurso apropriado de acordo com a sua natureza para a completa realização destas obrigações.

Para criação de contratos, demandas e planejamentos na rotina de Gestão de Demanda, é necessário a realização de cadastros dentro do TMS, sendo eles:

• Cadastro de Clientes

• Cadastro de Regiões

• Cadastro de Veículos

• Cadastro de Tipos de Veículos

• Cadastro de Motorista

Cadastro de Veículo

Ao cadastrar um veículo é necessário

preencher

informar o campo Gest. demanda, que tem como objetivo informar se o veículo será utilizado no Gestão de Demandas ou não.

Configuração

Serviço Adicional de Coleta

Para o funcionamento da integração do

SIGATMS com o Gestão de Demandas, é

necessário acessar Atualizações > Viagens > Rodoviário Entrega > Viagens (modelo 2) > F12 e alterar o parâmetro serviço adicional para 1 (coleta).

F12 do Gestão de Demandas

A partir do F12 apresentado na tela inicial do painel de Gestão de Demandas

,

é possível alterar as seguintes informações:

• Sugestão de Reboque\Motorista (Sim\Não): Define se

,

• ao informar o veículo na tela Planejamento de Demandas,

deve haver o preenchimento dos

• devem ser informados os reboques e

do

• o motorista, considerando a última viagem do veículo.
• Ver programação após incluir (Sim\Não): Define se o sistema deve abrir a rotina de programação de carregamento automaticamente após gerar a programação de carregamento a partir de um planejamento de demanda.
• Efetivar programação (Sim\Não): Define se quando o sistema gerar a programação via Integrar

TMS

• SIGATMS, esta já deve ser efetivada em seguida automaticamente.

Rotinas

Envolvidas no Gestão de Demandas

Ao ativar o parâmetro MV_ITMSDMD, serão envolvidas as seguintes rotinas apresentadas no

TMS

SIGATMS:

- Solicitação

• Solicitação de Coleta do

TMS

• SIGATMS.

- Programação

• Programação de carregamento.

- Viagem

• Viagem no Modelo 2 de Entrega com Coleta.

- Entrada

• Entrada de Documentos do Cliente.

Sumário

• Região de Origem:
Onde será realizada
•  indica onde serão realizadas as coletas.
• Região de Destino:
Onde
• indica onde a entrega será realizada.
• Cadastro de Solicitante:
Quem
•   indica quem faz o pedido de coleta.
• Programação de Carregamento:
A
• a sua documentação pode ser acessada neste endereço: DT LOGTMS01-300 Programação de Carregamento
• Viagem:
A
• a sua documentação pode ser acessada neste endereço: TMS0001 - Viagem rodoviária

Demandas

No contexto do transportador, uma demanda é um serviço de transporte de cargas que o transportador precisa atender.

A demanda possui informações relevantes para a prestação do serviço, tais como: cliente devedor, previsão de atendimento, regiões de origem, data de previsão da coleta, remetente e regiões de destino.

Fracionamento de Demandas

O Fracionamento de Demanda tem

Tem por finalidade realizar a quebra da quantidade total de uma demanda em duas ou mais sequências, ou seja, o código da demanda será o mesmo, já as sequências deve seguir o que foi fracionado.

O fracionamento pode ser realizado em demandas com unidade por peso ou com unidade por quantidade de veículo, sendo que a soma das quantidades fracionadas deverá ser igual a quantidade total da demanda original.

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

Demanda

Vinculada a um

Contrato

1.  No SIGATMS, clique em Atualizações > Gestão de Demandas > Painel de Gestão de Demandas

1. .

2.  Acesse a Demandas e no grid superior clique em Incluir.

1.  Informe o campo Cont. Demanda. 

1. 1.  Ao informar o

1. 1. Contrato, os campos

1. 1. referentes ao Devedor, Loja, Tot Contrato, Unidade e Qtde são preenchidos automaticamente.

1. 2.  Se o Contrato possuir apenas um grupo de regiões, o campo Grupo Reg. será preenchido automaticamente

1. 1. . Caso contrário, deverá ser selecionado um grupo de regiões.

1.  Após informar o grupo de regiões, as regiões de origem e destino são 

1. informados automaticamente, conforme cadastrado no

1. Contrato de

1. Demandas.

2.  O campo Tp Vei Meta será habilitado apenas quando o grupo de região possuir meta por tipo de veículo. 

1.  O campo Prev atend. serve como base para o consumo da meta. Não é obrigatório informar esse campo no momento do cadastro da demanda, porém, enquanto ele não for informado, não haverá consumo de meta e não será permitido planejar a demanda. A hora de previsão tem apenas caráter informativo.

1.  Caso a unidade do

1. Contrato for quantidade de veículos, a quantidade deve ser informada no campo Qtde da parte superior do cadastro de demandas, em caso da unidade ser por peso, a quantidade deve ser informada no campo Quantidade da grid de região de origem.

1.  Clique em Confirmar.

1.  Com a demanda já cadastrada

1. é possível observar que os campos Pontos Orig, Pontos Dest., Prev. Origem e Prev. Destino foram calculados.

2.  Ao acessar a

1. aba Contrato de Demanda e visualizar a meta cadastrada para o grupo de regiões utilizado na demanda, é possível constatar que a meta foi movimentada de acordo com a data de previsão informada na demanda.

Demanda

Sem Vínculo Com o Contrato - a Diferença da Demanda Sem Vínculo Com o Contrato - é que Ela Não Movimentará Meta:

1.  Na aba 

1. Demandas, clique em Incluir.

1.  Informe os seguintes campos: Prev. atend., Hr Previsão, Devedor e Unidade.

1.  No grid Região de Origem, informe os

1. campos Cod. Região e a Quantidade.

1.  No grid Região de Destino, informe o campo Cod. Região. 

1.  Clique em Confirmar.

Recusa de Demanda

1.

1.  Para recusar uma demanda, selecione uma demanda já cadastrada e clique em Recusar Demanda.

Será

2.  Será apresentada uma mensagem perguntando se deseja realmente recusar a demanda. O

sistema

1. Sistema permite recusar mais de uma demanda por vez.

2. Na

1.  Na tela Registro de Motivo, informe os campos: Motivo, Tipo da Recusa e Observação.

As

2.  As informações

desses

1. destes campos serão associadas ao evento de recusa

na

1. na tabela de Tracking.

 Quando

2.  Quando o tipo da recusa é por transportada, a demanda é eliminada, o saldo da quantidades Recusada (Transportadora) e da demanda do contrato de demandas são atualizadas e gera o tracking.
3.  Na recusa tipo cliente, a demanda é eliminada, o saldo das quantidades Recusada (Cliente) e demanda do contrato de demandas são atualizados e gera o tracking.

Fracionamento de Demandas

1. Para

1.  Para fracionar uma demanda, selecione uma demanda já cadastrada e clique em Fracionar

, o botão está localizado

1. . Esta opção está localizada na barra lateral do gridDemandas.

2.

1.  Quando a demanda possui unidade por peso, o campo Quantidade do grid de Demandas é bloqueado para edição, apenas é permitido inserir novas sequências. Para cada sequência é criada automaticamente as regiões no grid de Origens, sendo que nesse grid informaremos a quantidade para o fracionamento. As quantidades de cada sequência serão somadas no campo Qtd. Fracionado e esse campo deverá possuir a mesma quantidade apresentada no campo Qtd Total.

3. Quando

1.  Quando a demanda possui unidade por quantidade de veículo, o campo Quantidade do grid de Demandas é habilitado para edição e permite inserir novas sequências, o grid Origens não é apresentado para esse tipo de unidade. Assim, como no fracionamento de unidade por peso, a soma das quantidades será apresentada no campo Qtd. Fracionado e esse campo deverá possuir a mesma quantidade apresentada no campo Qtd Total.

4. Ao

1.  Ao confirmar o fracionamento, a demanda origem tem sua quantidade alterada de acordo com as informações da sequência 01 da tela Fracionamento. Para as demais linhas, serão criadas demandas com o mesmo código respeitando as sequências do fracionamento.

Botão

Opção Adicionar Demanda

1.  Na aba Demandas, selecione uma demanda e um planejamento

e clique no botão

1. .
2.  Clique em Adicionar, que está localizado na barra lateral do grid Demandas.

2. Será

1.  Será apresentada uma mensagem perguntando se realmente deseja adicionar as demandas ao planejamento selecionado. Ao confirmar, e acessar o planejamento, a demanda estará vinculada ao planejamento.

3. Caso

1.  Se o

parâmetro

1. parâmetro MV_PLVDCD

esteja

1. estiver ativo,

o programa não irá permitir

1. a rotina não permitirá adicionar demandas no planejamento

em que

1. no qual o tipo de veículo informado no contrato da demanda seja diferente do veículo informado no planejamento de demanda.

Botão

Novo Planejamento

Com Demanda

1.  Na aba Demandas, selecione uma demanda e clique em Novo Planejamento.

1.  Será apresentada a tela Planejamento de Demanda - Incluir,

1. na qual deve ser informado o Cod. Veículo e o Cod. Motorista. Além disso, também é possível informar a data e hora de previsão do planejamento, sendo que, caso seja realizada a integração com o

1. SIGATMS, estas informações serão herdadas na programação de carregamento e viagem.

1.  Ao confirmar, a demanda será vinculada ao planejamento e não aparecerá mais no grid de demandas.

03. PARÂMETROS DA ROTINA

Principais Campos e Parâmetros

04. TELA PARÂMETROS

Principais Campos e Parâmetros

05. TELA PAINEL - GESTÃO DE DEMANDAS

Outras Ações / Ações

Relacionadas

06. TELA PARÂMETROS (F12)

Principais Campos e Parâmetros

07. TELA DEMANDAS

Outras Ações / Ações

Relacionadas

08. TELA DEMANDAS - INCLUIR

Principais Campos e Parâmetros

09. TELA REGISTRO DE MOTIVO

Principais Campos e Parâmetros

10. TABELAS UTILIZADAS

• DL8 - Demanda.
• DLA - Reg. Origem de demanda.Demanda
• DLL - Reg. Destinos de Demanda.
• DLC - Grupo de Regiões da Demanda.
• DLJ - Origem Grupo Região Demandas.
• DLK - Destino Grupo Região Demandas. 
• DT5 - Solicitação de Coleta.
• DUT - Tipos de Veículos.
• DUY - Grupos de Regiões.
• DLB - Tracking.

11. DOCUMENTOS RELACIONADOS

• Painel de Gestão de Demandas - Planejamento de Demandas (TMSA153 - SIGATMS)
• Painel de Gestão de Demandas - Contrato (TMSA153 - SIGATMS)
• Painel de Gestão de Demandas - Metas (TMSA153 - SIGATMS)

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