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Horário de Atendimento Emergencial
- Segundas às Sextas-Feiras: 19:00 às às 7:30
Sábados: 00:00 às 08:00 e 12:00 às 00às 00:00
Domingos e Feriados Nacionais: 24 horas
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Nos dias úteis de segunda à sexta-feira das 7:30 às 19:00 temos o horáriodeatendimentoconvencionaleaossábadosdas8:00às12:00ohorário de atendimento em regime de plantão, limitado aos sistemas de gestão comercial,logísticaefrentedecaixa,prestadospelaáreadeSuporteConsinco. |
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O solicitante deverá acionar o atendimento emergencial através dos seguintes números de telefone:
Documentos Eletrônicos: (16) 99221-9178
Gestão de Depósitos: (16)99237-8297
Frente de Caixa: (16)99141-0235
- Oregistrodo ticket na Central de Relacionamento deveráserfeitopelocliente, antes ou imediatamente após o acionamento pelos telefonesacima.
- Acontinuidadedoatendimentoiniciadopelocontatotelefônicopoderáser através do ticket na Central de Relacionamento ou mesmo no telefone decontato.
- Ao finalizar o atendimento do ticket, o atendente fará o registro do horário do término de atendimento.
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