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• "Emp Resp.", "Filial Resp"  e "Matric Resp": Esses campos determinarão o gestor que receberá a demanda no fluxo de workflow para a avaliação da solicitação, podendo aprova-la ou reprova-la.
• "Depto Superior": Esse campo determina o departamento superior dentro da estrutura organizacional, vale ressaltar que caso este campo não seja informado, o departamento selecionado passa a ser o início/raiz de uma nova árvore de hierarquia.
  • exemplo: em um ambiente organizacional nada impede que tenhamos mais de um presidente, sendo assim, poderemos ter vários departamentos, sem o preenchimento desse campo dando inicio a uma nova arquitetura de workflow para aprovações seguindo diferentes fluxos, como por exemplo uma diretoria comercial está em uma estrutura diferente de uma diretoria de tecnologia.
• "Chave de Busca": Esse campo é calculado e remontado automaticamente pelo sistema a cada atualização da estrutura de departamentos, sendo fundamental para que o workflow funcione adequadamente, possuindo as seguintes características:  
  • Ele é composto por agrupamento de 3 caracteres, ou seja, de acordo com exemplo abaixo "017001001",  teríamos as informações da estrutura "017" / "001 / "001".
  • Assim, de acordo com o organograma, o departamento 12 está posicionado no terceiro nível dessa arvore hierárquica "017".
  • Caso tivéssemos um valor "017001001002" nesse campo, significaria que o departamento selecionado está posicionado no quarto nível, na segunda posição do organograma, na arvore hierárquica "017".
  • Importante ressaltar que dentro de um fluxo de workflow não é possível sair de uma chave raiz para outra.
    • exemplo: se o departamento em questão está na raiz "017", o fluxo do workflow seguirá apenas nessa sequencia. Caso exista necessidade de mudanças para outra arvore na estrutura organizacional que se inicie em "016", será preciso criar uma visão especifica no módulo do SIGAORG.       

• Aviso
  title quebra do workflow
  É importante observar que se o cadastro de departamento estiver sem a informação de filial e matrícula do responsável, e o mesmo estiver contido em um estrutura hierárquica de workflow, o fluxo de aprovação é quebrado levando todas as requisições a serem enviadas diretamente para o RH, pois durante o processo de avaliação a solicitação não poderá ficar perdida sem algum responsável. Por exemplo, caso supormos na estrutura abaixo que o departamento 12 estiver sem responsável, quaisquer solicitações realizadas pelos funcionários "MRH_FUNC_A", "MRH_FUNC_B" ou  "MRH_FUNC_C" serão automaticamente direcionadas para a avaliação final do RH.  Caso isso possa estar acontecendo em seu ambiente, avalie a sua estrutura organizacional ! Image Modified

04. INFORMAÇÕES GERAIS

Para a simulação dos cenários referentes a esse tipo de workflow será utilizado como base a seguinte estrutura organizacional de departamentos (SQB).

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