Versões comparadas

Chave

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Problema

Caso a tela do NPS seja aberta toda em branco 


Aviso
titleAtenção



1 - Verificar se a Porta HTTP do Host está configurada corretamente.

2 - Verificar se a pasta wwwroot\nps dentro da estrutura de pastas da instalação do RM está presente e contém os arquivos da página.

3 - Verificar se a tag HTTP_BASEURL está configurada, caso esteja configurada se a mesma está configurada corretamente no arquivo de configuração do client (rm.exe.config).

4 - Verificar se as porta HTTP está reservada para o usuário do serviço


Possível Causa

1 - A porta HTTP do serviço(RM.HOST OU RM.HOST.Service) não está configurada corretamente.

2 - Os Arquivos da página NPS não estão disponíveis na pasta wwwroot\nps dentro da estrutura de pastas da instalação do RM.

3 - A informação contida na TAG HTTP_BASEURL no arquivo de configuração do client (rm.exe.config), não está correta ou a máquina onde está sendo executada não possui liberação de rede para acessar este serviço.

4 - A porta HTTP do serviço(RM.HOST.Service) está reservada para o usuário do serviço*

*Caso utilizado o HOST como serviço (Como reservar a porta HTTP)

Solução

            Verificar se as configurações client(RM.Exe.Config) e Server(RM.HOST OU RM.HOST.Service) estão corretas.

            Verificar se as portas no ambiente server(RM.HOST OU RM.HOST.Service) estão reservadas de acordo com suas configurações.