Comentário:
Adicionado o texto "O e-mail do usuário informado criação do projeto precisa ser administrador do Fluig para que a integração ocorra."
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Deck of Cards
history
false
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enable-analytics-steps
Card
default
true
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1
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Passo 1
Obter um projeto Analytics. Nele será possível criar o conjunto de um ou mais dashboards no Analytics.
Abra um ticket através do Portal de Clientes em "Central de Chamados → Nova Solicitação → Suporte Técnico" preenchendo os seguintes campos:
Organização
Selecionar a organização/Empresa
Assunto
Criação de projeto Analytics
Descrição
Informações para criação do contexto:
Nome da Empresa;
CNPJ;
Código do cliente TOTVS;
Código do contexto a ser criado (normalmente nome da empresa, pode conter espaço, caracteres sem acentuação e números);
Nome e sobrenome do administrador;
E-mail do administrador do ambiente Analytics;
Release do TOTVS Fluig Plataforma (ex: 1.6.4-180904)
Tipo de Solicitação
Suporte Técnico
Impacto
Dúvida sobre o produto
País
Brasil
Agrupador de serviços
fluig
Produto
fluig
Módulo
Ambiente
Agrupador de Rotina
Acesso
Ambiente
fluig → Informar o tipo de Ambiente (Produção ou Homologação)
Versão
Informar a release da plataforma TOTVS Fluig
Ao receber o ticket com as informações acima, a equipe de atendimento TOTVS Fluig criará o projeto solicitado, podendo ser um para produção e outro para homologação se este também for solicitado.
O administrador receberá por e-mail um convite para participar do projeto no Analytics e como resposta no ticket, receberá o código do(s) projeto(s) criado(s).
Ao receber o e-mail com a resposta do ticket, você poderá seguir para o passo 2 onde poderá configurar a integração do Analytics à plataforma TOTVS Fluig de forma simples e ágil.
O e-mail do usuário informado criação do projeto precisa ser administrador do Fluig para que a integração ocorra.
Card
id
2
label
Passo 2
Nota
title
Importante!
Se você é cliente Cloud, porém não tem acesso à senha do usuário wcmadmin entre em contato com time de suporte Cloud para que a senha seja disponibilizada.
No ambiente da plataforma que se deseja ligar a integração com o Analytics, será necessário acessar com o usuário 'wcmadmin', acionar o menu Painel de controle > agrupador WCM e acionar a opçãoEmpresas.
Card
id
3
label
Passo 3
Selecione a empresa que deseja habilitar o Analytics e acione editar.
Nota
É permitido integrar apenas uma empresa (tenant) por projeto no Analytics.
Card
id
4
label
Passo 4
Clique em Cadastrar dados adicionais e na tela adicione as seguintes chaves e valores:
Chave
Valor
analytics.gd.project.id
<seu código de projeto retornado pelo suporte>
analytics.gd.user
<e-mail que recebeu o convite do suporte>
analytics.gd.pass
<senha cadastrada após o convite>
analytics.gd.active
true
Nota
title
Importante!
Se utilizar um valor do tipo senha recomendamos clicar no botão Esconder Senha (hide password) levando em consideração a Segurança da Informação.
Utilizando este recurso, mesmo logado com usuário administrador e acessando os Dados Adicionais ou executando uma requisição REST a senha apresentada permanecerá em segredo.
Card
id
5
label
Passo 5
Com o convite recebido por e-mail, faça seu cadastro no Analytics. Com esse usuário e senha será possível acompanhar os dados enviados ao Analytics.
