Histórico da Página
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- O cliente terá acesso a informações do token gerado em histórico registrado em seu ambiente;
- O token tem validade, por isso a cada atendimento deverá ser gerado um novo;
- O agente de atendimento terá maior garantia ao executar uma ação no ambiente, pois o token é a comprovação da solicitação pelo usuário realmente habilitado;
- O token de validação deverá ser utilizado apenas no atendimento telefônico. Solicitações através do portal do cliente não serão necessárias, visto que os usuários habilitados já possuem o cadastro no respectivo portal.
- No caso de consultores, estes deverão ter acesso liberado para cada organização a quem presta serviço e não será permitido gerar o token em uma organização e solicitar atendimento para outra.
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