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É necessário que todos as verificações do requisitos de framework sejam validadas: BIRT - Datasul Report Service

b. Versão

A versão da Report Engine para o ambiente TOMCAT deve ser 4.3.1 ou superior, em algumas instalações por padrão a versão liberada pode ser a birt-runtime-2_3_2, basta avaliar na estrutura do ambiente TOMCAT qual a versão está sendo utilizada (ex: diretório C:\TOTVS\datasul\dts-12\THF8580\instance-8580\apache-tomcat-9.0.20\birt-runtime-VERSÃO).

Caso precise atualizar verifique o arquivo baixe o Birt atualizado (https://download.eclipse.org/birt/downloads)

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Para verificarmos a versão no "JBOSS" altere o trecho "dts/portal-hcm/PortalMeuRH/" da URL do ambiente para "birt". Por exemplo: de http://ambiente:8280/dts/portal-hcm/PortalMeuRH/ para http://ambiente:8280/birt/ e deverá apresentar a seguinte página:

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