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01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Algumas informações preenchidas no programa Solicitação de Serviço (MIN1120) não estão sendo levados de forma correta para o Ordem de Serviço (MIN0380).  campo "serviço solicitado" está sendo gravado no campo da descrição do "motivo de solicitação" da atividade da Ordem de Serviço Não Planejada (OSN).

Outro ponto é a necessidade de alterar a atividade da OSN (MIN0380/MIN0381) para preencher campos da atividade da OSN que deveriam ser atualizados automaticamente na geração da OSN (sequência da atividade, descrição da atividade, situação da atividade, centro de trabalho e o motivo da solicitação).

03. SOLUÇÃO

O “Serviço Solicitado”, da Solicitação de Serviço (MIN1120) é gravado no campo da descrição do Motivo da Solicitação da atividade da OSN, porque não é obrigatório preencher o motivo da solicitação. Existe um parâmetro que determina se essa informação deve ser obrigatória (LOG00086-Administração de Parâmetros Logix -> Manutenção Parâmetros -> Processo Manufatura -> Manutenção Industrial  -> Geração de Ordens - "Motivo de solicitação será obrigatório para OSN?").

...

O programa foi alterado para quando uma atividade de uma OSN que for gerada automaticamente por meio de uma Solicitação de Serviço (MIN1120), sem o motivo da solicitação, ao informar o motivo da solicitação, no momento da modificação da atividade,  a informação da descrição do serviço solicitado da Solicitação de Serviço, que foi armazenado na descrição do motivo da solicitação, passará automaticamente para o campo "Observação", para fins de histórico. 

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não se aplica.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

• Não se aplica.