Protheus: Acesse o Terminal o Módulo 18 - Terminal de consulta do funcionário - Módulo 18 > funcionário > Atualizações > Configurações > Usuários > Permissões Meu Rh. Localize o serviço PAGAMENTOS > EMPRESTIMO CONSIGNADO para alteração da coluna "Habilitado" de "Não" para "Sim" do no acesso do usuário genérico usado no portal em questão.