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Identificamos que em alguns casos a comunicação com a api estava dando erro de timeout. 

Para resolver os problemas foram feitos ajustes na aplicação e criação de parâmetros para customizar o tempo de timeout. 

Pré-Requisitos e Restrições

Atualizar o sistema para a versão 21.1.0.3 ou versão superior.

Instruções para Utilização

Atualizar a aplicação para que os ajustes sejam aplicados.