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Gerenciamento dos Pedidos de Venda do Portal (HTML)
Visão Geral do Programa
Essa rotina disponibiliza a visão detalhada da situação dos pedidos de venda cadastrados pelo portal de pedidos de venda e permite o gerenciamento de pedidos liberados e sem liberação a mais que um número determinado de dias.
Gerenciamento dos Pedidos de Venda do Portal (HTML)
Objetivo da tela: | Acompanhar e gerenciar os pedidos de venda cadastrados no portal, permitindo sua aprovação e eliminação de pedidos sem liberação. |
Outras Ações/Ações Relacionadas:
Ação: | Descrição: |
Elimina Pedidos do Portal | Quando acionado, apresenta a tela de eliminação de pedidos de venda do portal. |
Histórico do Pedido | Quando acionado, apresenta a tela de histórico de pedido. |
Aprovação | Quando acionado, apresenta as operações de aprovação de pedidos liberados no portal. |
Principais Campos e Parâmetros:
Campo: | Descrição: |
Nr Pedido Cliente | Número do Pedido do Cliente. |
Nr Pedido | Número do pedido de venda. |
Cliente | Nome Abreviado do Cliente. |
Representante | Nome Abreviado do Representante. |
Valor Aberto | Valor em aberto do pedido de venda. |
Data de Emissão | Data da emissão do pedido de venda. |
Data de Liberação | Data que o cliente/usuário liberou o pedido no portal de pedidos. |
Situação | Situação do pedido no portal de vendas. |
Usuário Responsável | Usuário responsável pela aprovação do processo de workflow do pedido. |
Dias em Digitação | Dias que o pedido ficou em digitação e não foi liberado. |
Nota | ||
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Dependendo da configuração de integração do portal com Workflow do ECM, esta tela considera os dados dos pedidos e também os dados dos processos do Workflow de Aprovação de Pedidos do Venda do Portal (WFAPP). |
Eliminação de Pedidos de Venda do Portal
Objetivo da tela: | Eliminar pedidos cancelados no portal e pedidos não liberados a mais de um número determinado de dias. |
Principais Campos e Parâmetros:
Campo: | Descrição: |
Eliminar Pedidos Cancelados no Portal | Indica que os pedidos cancelados no portal serão eliminados. |
Eliminar Pedidos Não Liberados em X dias | Indica que os pedidos que não foram liberados dentro do número determinado de dias serão eliminados. |
Considerar para os dias sem movimento | Indica qual a data que deve ser considerada para o número de dias sem liberação: Data da Emissão ou Data da Última Alteração no Portal. |
Cliente | Permite que a eliminação seja feita apenas dos pedidos do cliente informado. |
Dias sem liberação | Quantidade de dias para considerar os pedidos sem movimentação. |
Data Inicial | Data Inicial dos pedidos que serão considerados para eliminação. |
Histórico de Pedidos de Venda
Objetivo da tela: | Consultar o histórico do pedido de venda. |
Outras Ações/Ações Relacionadas:
Ação: | Descrição: |
Adicionar / Detalhar / Alterar / Remover | Permite adicionar, visualizar, alterar e eliminar um histórico no pedido, Alterar e Remover somente para históricos incluídos pelo usuário. |
Principais Campos e Parâmetros:
Campo: | Descrição: |
Data do Histórico | Data em que aconteceu o evento com o pedido de venda. |
Hora do Histórico | Hora da data em que aconteceu o evento com o pedido de venda. |
Classificação | Classificação do histórico do pedido, verificar tabela abaixo. |
Tipo Histórico | O tipo do histórico, verificar tabela abaixo. |
Histórico | Descrição do Histórico do evento do pedido de venda. |
Complemento | Complemento do histórico. |
Valores para Classificação e Tipo de histórico:
Tipo de Histórico: | Classificação: |
1 – Operações do Cadastro de Pedido | 1 – Cadastro |
2 – Manutenção Cabeçalho | |
3 – Cancelamento | |
4 – Suspensão | |
5 – Reativação | |
6 – Efetivação/Completa | |
7 – Alteração de Item | |
8 – Inclusão de Item | |
9 – Eliminação de Item | |
10 – Cancelamento de Item | |
2 – Workflow de Aprovação de Desconto | 1 – Processo Criado |
2 – Processo Aprovado Automaticamente | |
3 – Processo Rejeitado Automaticamente | |
4 – Processo enviado para Aprovador | |
5 – Processo Aprovado Manualmente | |
6 – Processo Rejeitado Manualmente | |
7 – Processo Enviado para Renegociação | |
8 – Processo Transferido | |
3 – Pré-faturamento | 1 – Pedido Alocado em Embarque |
2 – Pedido Desalocado em Embarque | |
3 – Embarque Separado | |
4 – Embarque Faturado | |
4 – Faturamento | 1 – Pedido Faturado |
2 – Nota Fiscal do Pedido Cancelada | |
5 – Analise de Pedido Portal | 1 – Pedido enviado para análise |
2 – Pedido aprovado | |
3 – Pedido rejeitado | |
6 – Avaliação de Crédito | 2 – Pedido aprovado em crédito automaticamente |
3 – Pedido aprovado em crédito | |
4 – Pedido não aprovado em crédito | |
5 – Pedido pendente de informações | |
7 – Avaliação Comercial | 2 –Pedido aprovado na avaliação comercial |
3 – Pedido reprovado na avaliação comercial | |
4 – Pedido suspense na avaliação comercial | |
9 – Usuário | Histórico Incluído pelo Usuário |
Aprovação
Objetivo da tela: | Efetuar as operações de aprovação de pedidos, as opções apresentadas dependem da configuração e da definição do Workflow de Aprovação de Pedidos do Portal (WFAPP). |
Informações | ||
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Quando o portal estiver com integração com ECM, as seguintes ações estão disponíveis no menu do botão aprovação, estas ações estão integradas com o ECM e a ação desta tela é feita também no processo de Workflow no ECM. |
Outras Ações/Ações Relacionadas:
Ação: | Descrição: |
Transferir Tarefa | Permite transferir a tarefa de aprovação para outro usuário |
Aprovado | Efetua a aprovação do pedido do portal, efetivando o pedido e iniciando o processo de atendimento. |
Reprovado | Termina o processo de aprovação e envia o pedido para a situação de Em Digitação no Portal. |
Assumir Tarefa | Dependendo da configuração do WFAPP é necessário assumir a tarefa antes de efetuar as operações. |
Se houverem ouras atividades configuradas no WFAPP, elas também serão apresentadas no menu do botão de aprovação. |
Principais Campos e Parâmetros:
Campo: | Descrição: |
Transferir Para | Irá apresentar as opções disponíveis para transferir a tarefa, disponível na tela de Transferir pendência de Aprovação. |
Observação da Movimentação | Campo para incluir uma observação para a atividade. |
Nota | ||
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Quando o portal estiver com a integração com ECM desativada, somente as opções de Aprovado e Rejeitado estão ativas no botão de Aprovação. No Portal 1.0, nas configurações do usuário no programa Manutenção de Usuário (SEC000AA), na aba geral no grupo de segurança com o "Perfil de Gestor" (GCM), será habilitado a aplicação Gestão de Vendas no Portal de Vendas, onde o usuário terá acesso ao Gerenciamento de Pedidos. |