Histórico da Página
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Ao selecionar o menu propostas, será exibido o funil de atendimento, onde serão exibidos todos as propostas castrados no portal pelo corretor logado. Esta funcionalidade permite também buscar propostas que estejam em andamento, facilitando a visualização do status das mesmas.
Procedimentos para utilização
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Todos os compromissos cadastrados para o corretor serão demonstrados no funil de atendimento, bem como a data, hora e os detalhes referentes ao compromisso, como mostra a figura:
Jornada do cliente
Função existente logo abaixo da agenda do corretor, onde será exibido serão exibidos todos os contratos que forem foram cadastrados no portal, possui funcionalidades como : .
Através da barra novo Irá informa quantos contratos foram Na barra Novo teremos a informação dos contratos cadastrados para locatários salvos recentemente na plataforma , (Leads) e na coluna jornadaJornada, serão exibidos os contratos que receberam algum atendimento é ou clientes que receberam fizeram alguma proposta de aluguel.
Colunas : leads/novo Leads, atendimentoAtendimento, propostaProposta, contratosContratos.
- Leads/Novo: leads seria quando uma pessoa veio de alguma plataforma externa, já o novo Irá informa contratos para locatários recém cadastrados.
- Atendimento: Pessoas que já tiveram algum ação com o corretor, por exemplo realização de atendimento ao locatário.
- Proposta: São todas as propostas cadastradas pelo corretor no PVI-Aluguel.
- Contratos: São todos os contratos cadastrados pelo corretor no PVI-Aluguel.
Para Para definir em qual coluna os cadastros cadastrados serão informados, será necessário marcar a opção Visível na página de Propostas ou Visível na página de Contratos, que fica localizada no PVI-Vendas no menu Situação proposta (Aluguel).
- Forma de Atendimento (Redes sociais).;
- Contato;
- Termômetro onde será possível visualizar como esta o andamento da proposta.;
- Botões de anexo, ação, editar.
Ações: Onde está definido qual o tipo de ação o corretor deseja realizar sobre a proposta, essas opções que são demostradas devem ser habilitadas pelo corretor no PVI-Vendas.Ao clicar no botão de ações, exemplificado no ícone ao lado, o corretor será apresentado com um menu onde serão mostradas as ações pertinentes àquela proposta. Vale lembrar que estas ações devem ser habilitadas de antemão pelo corretor no PVI,