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No programa de Manutenção de Ocorrências (Gestão de Planos) - html-crm.healthPlanTickests ao imprimir uma ocorrência onde as informações do cabeçalho de descrição, justificativa e solução, não deveriam ser apresentadas, já estavam sendo apresentadas fora de ordem, assim como os encaminhamentos, comentários e informações referente as ocorrências em data e hora.
03. SOLUÇÃO
Foi alterado no programa de Manutenção de Ocorrências (Gestão de Planos) - html-crm.healthPlanTickests para que ao implantar uma descrição já seja registrado data e hora assim como justificativa, e em encaminhamentos e comentários a hora será registrada no momento da impressão., e separado a solução
Utilizar a data/hora de abertura para a Descrição.
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Fluxo de encaminhamentos e comentários com a data/hora na impressão da ocorrência.
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