Versões comparadas
comparado com
Chave
- Esta linha foi adicionada.
- Esta linha foi removida.
- A formatação mudou.
Expandir | ||
---|---|---|
| ||
Atendimento de Suporte técnico para solicitações de dúvidas pontuais (cliente já treinado) relacionadas ao sistema TOTVS (WinThor, WMS, etc) via Portal de atendimento (Zendesk), telefone ou acesso remoto, onde os assuntos são direcionados para técnicos especializados por módulos e em níveis de atendimento. |
Expandir | ||
---|---|---|
| ||
O Suporte entrega:
|
Expandir | ||
---|---|---|
| ||
|
Expandir | ||
---|---|---|
| ||
A TOTVS poderá, em comum acordo com o solicitante, modificar a priorização definida pelo solicitante do atendimento visando:
|
Dica | ||
---|---|---|
| ||
Lembre-se de detalhar bem sua dúvida, pois quanto mais detalhes, melhor o atendimento será direcionado. |
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas