01. DADOS GERAIS
Produto: | Solucoes_totvs |
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Solucao | TOTVS Saúde Planos |
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Linha de Produto: | |
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Segmento: | |
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Módulo: | SIGAPLS |
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Função: | PLSTISSON |
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País: | Brasil |
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Ticket: | 12210034 |
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Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSAUPC-15591 |
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02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Realizar melhoria no retorno do WebService de Demonstrativos (Pagamento / Análise de Contas / Odonto), quando não existir eventos a serem retornados. Quando ocorre tal situação, o sistema retorna o código da glosa (tag <codigoGlosa>) "1323" como padrão, mas para alguns clientes, existe a necessidade de colocar outro código e retornar também a tag <descricaoGlosa>, mesmo sendo opcional no webservice - ou seja, não obrigatória na estrutura.
03. SOLUÇÃO
Realizado ajustes no fonte envolvido, para que quando ocorra a situação acima - o usuário solicita um demonstrativo (Pagamento / Análise de Contas / Odonto) e não tenha resultados, o sistema retornar além do código desejado pela Operadora, retorne também a descrição da Glosa.
Para tanto, foi criado o parâmetro MV_PLCGDMR, onde permite que a Operadora informe no parâmetro um código de glosa existente na tabela BCT (Motivos de críticas) e que tenha o De/Para realizado com a terminologia da TISS (Tabela 38 - Terminologia de mensagens - glosas, negativas e outras), para que na situação acima, seja retornado o código e descrição TISS do de/para realizado ou então, em caso especiais, possa colocar um código e descrição personalizado.
Caso o parâmetro MV_PLCGDMR não exista na base ou esteja vazio, será retornado o código 5016 e a descrição SEM NENHUMA OCORRENCIA DE MOVIMENTO NA COMPETENCIA PARA ENVIO A ANS, conforme padrão da TISS, tabela 38.
Totvs custom tabs box |
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tabs | Tabela BCT, Personalizado |
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ids | passo1,passo2 |
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Totvs custom tabs box items |
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default | yes |
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referencia | passo1 |
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| - Na tela de Motivos de Críticas, selecione ou crie a crítica desejada para essa situação;
- Realize o De/Para dessa crítica com o motivo TISS, da tabela 38.
- No Configurador (SIGACFG), acesse a tela de parâmetros. Localize o parâmetro MV_PLCGDMR, coloque o código da crítica da tabela BCT, composto pelo Proprietário + Código Glosa.
- Se foi criada uma crítica do tipo Cliente (proprietário 7) e o código da glosa gerado foi 9E, devemos colocar no parâmetro o valor 79E.
- Após essa configuração, os demonstrativos que não possuírem dados para retorno, irão exibir nas tags <codigoGlosa> e <descricaoGlosa> o código e descrição do De/Para feito na crítica do parâmetro.
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Totvs custom tabs box items |
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default | yes |
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referencia | passo2 |
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| Quando a Operadora quiser uma crítica e texto "personalizado", de forma direta e sem necessidade de criação ou De/Para na tabela BCT, é possível realizar esse feito, pelo parâmetro MV_PLCGDMR, da seguinte forma: - No parâmetro, deve ser informado: código + arroba(@) + descrição. Ou seja, se a Operadora quer informar o código "2109", com a descrição "NAO EXISTE PAGAMENTO PARA A RDA", basta informar no parâmetro 2109@NAO EXISTE PAGAMENTO PARA A RDA.
- O arroba(@) é o separador entre a crítica e texto, sendo obrigatório, caso utilize dessa maneira.
Para configurar dessa maneira: - No Configurador (SIGACFG), acesse a tela de parâmetros. Localize o parâmetro MV_PLCGDMR:
- Informe no parâmetro o código da glosa, o separador arroba(@), seguido da descrição desejada. Exemplo: 3159@Assinatura informada inválida no processo
- Após essa configuração, os demonstrativos que não possuírem dados para retorno, irão exibir nas tags <codigoGlosa> e <descricaoGlosa> o código e descrição informada manualmente no parâmetro.
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04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não aplicável.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
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