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ACOMPANHAMENTO DOS TICKETS
Se necessário, é possível abrir um ticket de ACOMPANHAMENTO para solicitações que já foram finalizadas. Dessa forma, uma nova solicitação será aberta e terá todo o histórico da solicitação anterior.
Você consegue acompanhar os status dos seus tickets, através do Dashboard Cliente com possibilidade de filtros por período.
Qualquer dúvida ou dificuldade enviar e-mail para [email protected]
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