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Acompanhe abaixo as principais dúvidas sobre utilização da NFC-e.

1.Por que a NFC-e entra em

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contingência? 

Pode ser emitida em contingência por incoerência no NCM CST, e por não conter o responsável técnico exigido em algumas UFs.

UFs que exigem responsável técnico:

• AM
• MS
• PE
• PR
• SC
• TO
• BA

Incluir as infos sobre perda de conexão;

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Perdi a conexão com a Internet no momento da venda, como funcionará a NFC-e?

Caso tente enviar uma nota para a SEFAZ e no meio do processo perde-se a conexão com a internet, o sistema automaticamente gera a nota em contingência, repassando essa mesma informação para o PDV.

Será impresso no corpo do cupom a mensagem Emitida em contingência.

De tempo em tempo o servidor testará a conexão com a SEFAZ, assim que reestabelecer o acesso a internet as notas pendentes serão transmitidas automaticamente.

É recomendado não ultrapassar o prazo de 24 horas sem internet. 

2.Qual o tempo de espera para a NFC-e entrar em contingência?

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