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Verificar se as portas no ambiente server(RM.HOST OU RM.HOST.Service) estão reservadas de acordo com suas configurações.
Produção:
O NPS não abre a tela e no log do RM.exe (Client) aparecem registros como o abaixo:
Causa
Este erro ocorre quando a API responsável por manipular as respostas do NPS não pode ser alcançada. Podem ter ocorrido erros de negócio ou mesmo de conexão
Solução
Para solucionar, é necessário realizar uma chamada ao endpoint de validação: http://{HOST}:{APIPORT}/api/framework/v1/nps/
Este endpoint deve retornar HTTPCode 200 - Ok (https://developer.mozilla.org/pt-BR/docs/Web/HTTP/Status/200)
Caso retorne qualquer outro protocolo, a exceção será retornada na chamada. Para essas chamadas, recomendamos o Postman:
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