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Personificação é quando uma pessoa executa ações em nome de outra. A plataforma possui serviços (APIs, datasets, webservices) que permitem que o usuário do contexto seja diferente do usuário logado. Por exemplo, o usuário acessa a API de workflow com o id "user1" e chama o método que movimenta uma solicitação workflow. Porém esse método tem um parâmetro que informa a partir de qual usuário será feita a movimentação, nesse caso pode ser passado o  id "user2", possibilitando que o user1 consiga movimentar uma solicitação que está com o user2. 
Esse recurso é essencial para automatizar alguns processos, no caso de ter um usuário "Integrador" que movimenta as solicitações atrasadas automaticamente. 

Utilização

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O recurso de Personalização de Personificação está disponível no TOTVS Fluig Plataforma a partir da atualização 1.7.1 (Crystal Lake). 

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