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Caso a sala não exista, o sistema questiona se deseja criá-la:

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Observação: o sistema permite abertura de sala somente para guias que foram geradas no Portal Autorizador HAT. A abertura da sala também pode ser realizada pelo Prestador no Portal Autorizador HAT (somente guias em estudo da auditoria).

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Como a sala foi aberta pelo Auditor, a pendência da responsabilidade da sala fica pendente com ele através do campo Status Mens. (B53_MSGSTA). A responsabilidade passa para o Prestador após o envio de uma mensagem com a solicitação. Para enviar a mensagem basta digitá-la no campo Adicionar Mensagem e clicar no botão Confirmar. 

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Ao enviar uma mensagem para o Prestador, a pendência da sala fica com responsabilidade do Prestador atualizando o campo Status Mens. (B53_MSGSTA). A mensagem é adicionada e apresentada no grid inferior. Com duplo clique nela, é apresentada os dados detalhados da mensagem:

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