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01. MESSENGER master_grande

El Protheus permite que determinados eventos del sistema activen el envío de e-mails de alerta a los interesados y ofrecer un aumento de velocidad en el flujo de informaciones dentro de la empresa.

Informações
titleImportante

Estos eventos se ponen a disposición internamente en el sistema y no se pueden registrar nuevos eventos.

Si su empresa tiene la necesidad de visualizar un nuevo evento, entre en contacto con el Help Desk de Totvs para recibir la orientación necesaria.

Es necesario que haya una conexión directa con un servidor de e-mail, pues el servicio necesita estar disponible cuando ocurra el evento que activa el envío de e-mails.


CONFIGURACIÓN NECESARIA:

Los parámetros involucrados en la configuración del envío de e-mail son:

  • MV_EMCONTA

Cuenta utilizada para el envío de los e-mails por medio del M-Messenger.

  • MV_EMSENHA

Indica la contraseña para conexión en la cuenta de e-mail registrada.

  • MV_RELSERV

Servidor de e-mail utilizado para la conexión (es el mismo parámetro utilizado para envío de informes por e-mail).

Además de los parámetros, es necesario indicar los usuarios que están vinculados a determinados eventos.

Por medio de la carpeta Usuarios SIGA, se puede relacionar uno o más eventos con un usuario o grupo de usuarios del Protheus (definidos por medio de las contraseñas en el entorno de Configuración).

A un usuario/grupo se pueden vincular diversos eventos. El campo Fórmula permite vincular una fórmula para definir el texto que se enviará, cuando ocurra el evento.

Ejemplo:

Si se utiliza el evento 001, cuando un producto alcance el punto de pedido, se enviará un e-mail a la dirección electrónica del usuario seleccionado. Si se selecciona un grupo, todos sus usuarios vinculados recibirán el e-mail.

Para que un usuario se borre del recurso de M-Messenger, posicione el cursor sobre su nombre y haga clic en Borrar.

La carpeta  No Usuarios, permite listar e-mails de destinatarios que no sean usuarios directos del Advanced Protheus.


02. PROCEDIMIENTOS

Para enviar un m-messenger:

  1. En M-Messenger, el sistema muestra una pantalla subdividida en dos carpetas, para el registro de datos de los usuarios que utilizarán los recursos de envío y recepción de e-mails.
  2. Haga clic sobre la carpeta Usuarios SIGA para vincular aquellos usuarios que, en el momento de la instalación del sistema, se registraron como usuarios del sistema (consulte el tópico Contraseñasdel entorno de Configuración para obter más detalles).
  3. Haga clic en Incluir.

El sistema muestra una pantalla con la relación de todos los usuarios registrados en el sistema Protheus.

4. Posicione el cursor sobre el nombre del usuario registrado y confirme.

Visualice la pantalla para informar los eventos a los que este usuario tendrá autorización de lectura y envío de mensajes, por medio del M-Messenger.

5. Complete los datos de acuerdo con la orientación del help de campo.

6. Verifique los datos y confirme.

7. Haga clic sobre la carpeta No Usuarios.

El sistema muestra en la pantalla un área para informar los e-mails de las personas que no sean usuarias del Protheus.

Esta carpeta permite registrar usuarios externos, es decir, personas que tienen e-mail y no utilizan el Protheus, pero que pueden recibir las informaciones generadas por el sistema.

8. Haga clic en Incluir, informe el e-mail del usuario y confirme.

El sistema muestra una nueva pantalla para informar los eventos a los que este usuario tendrá autorización de lectura y envío de mensajes, por medio del M-Messenger.

9. Complete los datos de acuerdo con la orientación del help de campo.

10. Verifique los datos y confirme.

03. CONTENIDOS RELACIONADOS

Para consultar el registro de M-Messenger, vea la tabla SAN - Archivo de M-Messenger en el tópico Consulta archivos genéricos.