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Capacidade de estabelecer acordos de ganho mútuo, mesmo em ambientes complexos, de modo que haja consenso entre todos os stakeholders.
| Trilha na Universidade | Descrição |
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| Nessa trilha você vai aprender os fundamentos básicos da negociação e de que forma a lidar com demandas simples de negociação com clientes. | |
| Todas as pessoas estão constantemente envolvidas em algum tipo de negociação no seu dia a dia - seja para organizar melhor os compromissos em sua agenda, ou para buscar um “meio termo” entre o que esperam, e o que é possível em diferentes circunstâncias. Desenvolver efetivamente a habilidade de negociar é cada vez mais necessária e valorizada. |
Regras / Conhecimento do Negócio
Capacidade de compreender de forma sistematizada o negócio do cliente, incluindo suas necessidades, políticas e regulamentações governamentais e traduzi-las em parâmetros e processos nos produtos TOTVS.
| Trilha na Universidade | Descrição |
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| SegmentAR | |
Conteúdos CEFIS (Contábil, Fiscal e Trabalhista) | Conteúdos CEFIS (Contábil, Fiscal e Trabalhista) |
Compromisso com Desenvolvimento Contínuo
Capacidade de autodirigir sua evolução pessoal e profissional atuando de forma consistente na busca de novas soluções e melhorias de processos que visam o alcance das estratégias e resultados do negócio.
| Trilha na Universidade | Descrição |
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| Está trilha apresenta dicas especiais de como você pode ser um aprendiz autodirigido e tornar seu processo de aprender cada vez mais eficiente. Se você tem compromisso com o desenvolvimento contínuo e acredita que uma das principais habilidades que precisamos cultivar é manter-se em constante aprendizagem, essa trilha é para você! | |
| O curso explora a importância de desenvolver um mindset de Lifelong Learning no atual contexto de mudanças em velocidade exponencial e apresenta dicas e boas práticas para estimulá-lo. | |
| Esse curso objetiva contribuir com conhecimentos que podem ser fundamentais para que outros treinamentos sejam aproveitados ao máximo considerando os diferentes tipos de memórias que nosso cérebro pode formar. Serão abordados os aprendizados implícitos e explícitos e as estratégias que podem ser implementadas para alcançar melhores resultados. | |
| Para desenvolvermos novas competências, é importante que os profissionais estejam abertos a desaprender, aprender e até mesmo reaprender, todos os dias, coisas de uma forma rápida e objetiva. Neste curso, você verá como o cérebro funciona quando se está aprendendo e algumas técnicas que permitirão aproveitar melhor a aquisição de novos conhecimentos. | |
| Curadoria de conteúdo é um conceito relativamente novo e pouco conhecido, porém muito importante na era digital, em que há tanta informação disponível, mas não necessariamente direcionamentos claros sobre como utilizá-la de forma assertiva e congruente. Neste curso, serão apresentados os principais conceitos que sustentam esse tipo de curadoria, bem como a diferença que existe entre informação e conhecimento. | |
| Neste curso, o professor Eugenio Mussak traz conceitos fundamentais para o desenvolvimento do pensamento estratégico e suas aplicações no mundo corporativo. Traz por exemplo, conteúdos chaves como Forecast e Foresight; planejamento SMART; ferramenta SWOT; PDCA e PDCL. | |
| Desenvolvido em parceria com o Prof. Dr. Mario Sérgio Cortella, docente na PUC desde 1977, o curso Autodesenvolvimento, possui uma linguagem conceitual e prática para abordar um tema importante para todos os tipos de profissionais. Por meio de exemplos reflexivos e atividades de análise o aluno poderá compreender o significado do seu trabalho como obra e criar um plano de ação para proporcionar o seu desenvolvimento pessoal e se tornar um profissional diferenciado no mundo corporativo. |
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