TOTVS Varejo Supermercados (Linha Consinco)

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Deck of Cards
idInconsistência 62
Card
id1
labelInconsistência 62

A inconsistência 62  verifica a validade do CNPJ no documento fiscal (Campos 7 a 22 da chave). Não deve haver divergência entre o CNPJ da chave de acesso do documento fiscal e o CNPJ da empresa emitente, Caso haja divergência nas informações, a inconsistência é apresentada.


Imagem 1 - Inconsistência,


Informações
titleNota

Essa inconsistência ocorrerá apenas em clientes que utilizam outra solução de ERP que se integra com o Módulo Fiscal

Card
idSolução
labelSugestão para Solução

Verifique o cadastro de pessoa. Corrija o documento na aplicação de  manutenção de notas. Verifique nos logs da aplicação se houve no documento e se o cadastro de pessoa está correto o CNPJ no  se no ERP. Compare se a versão utilizada no documento é a mesma versão ativa no cadsatrocadastro. Caso estejam corretos, acione a equipe de suporte para verificação.

Image Modified

Imagem 4 - Manutenção de Notas Fiscais

Aviso
titleImportante

A sugestão para solução não evitará que novas inconsistências aconteçam no momento da integração. Ela solucionará apenas a(s) inconsistência(s) da(s) nota(s) fiscal(ais) que estão na tabela do módulo.

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