Histórico da Página

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1. Visão Geral
2. Configuração passo a passo
3. Assistente de ativação / desativação do processo
4. Como Funciona
5. Visualização de Log
6. Habilitar log TLCTLS
7. Erros comuns de comunicação
8. Mecanismo de execução da integração com o TLC

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Windows Registry Editor Version 5.00
; 0x00000008	Habilitar o SSL 2.0 por padrão
; 0x00000020	Habilitar SSL 3.0 por padrão
; 0x00000080	Habilitar TLS 1.0 por padrão
; 0x00000200	Habilita o TLS 1.1 por padrão
; 0x00000800	Habilitar TLS 1.2 por padrão


[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp]
     "DefaultSecureProtocols"=dword:0x00000800

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp]
     "DefaultSecureProtocols"=dword:0x00000800 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client] 
 "DisabledByDefault"=dword:00000000
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Server] 
 "DisabledByDefault"=dword:00000000

Liberação Firewall

07.  ERROS COMUNS DE COMUNICAÇÃO

Certificado não Confiável - Carol

Ao tentar acessar o endereço https://app.carol.ai pelo navegador, a mensagem de erro é apresentada:

“This site is not secure” error in a technical language is named as DLG_FLAGS_INVALID_CA or DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID. It occurs when people are trying to open certain websites. ... problems with website's security certificate; missing he trusted root certificate for the Certification Authority (CA) on the site."

Geralmente se trata de configurações de Firewall ou da GPO (group policy object) do servidor.

Image Added

Liberação Firewall

O Firewall precisa liberar todos URLs que contenha "totvs.app" e "caroi.ai", caso contrário pode dar erro O Firewall precisa liberar todos URLs que contenha "totvs.app", caso contrário pode dar erro de Timed out.

Ferramentas de teste de solução de problemas de conexão SSL / TLS (Totvs App precisa de TLS1.2 handshake)

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Resposta esperada (Sucesso)

0708. MECANISMO DE EXECUÇÃO DA INTERGRAÇÃO COM O TLC

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