A Garantia da Qualidade reúne ações de inspeção e auditoria necessárias para que a entrega de valor esteja de acordo com o esperado.
Através da adequação de normas, processos, procedimentos e ferramentas às necessidades de controle e padrão determinados pela TOTVS para Gestão da Qualidade em Serviços.
Aqui você encontra informações sobre nosso processo de Auditoria e Indicadores da Qualidade! |